
Airbnbはホテルの拡張に向けて準備していたようで、火曜日の夜、共同創設者兼CEOのBrian Cheskyは、この短期レンタル大手がアプリにホテルのインターフェースを追加していると述べました。「具体的なことは、私たちは今、ホテルについて真剣に取り組んでいるということです」とCheskyは、Skift Global Forumでのビデオ通話中に言いました。「私たちはHotelTonightを購入しました。私たちは常にそれをAirbnbに統合することを意図していました。その後、パンデミックが襲い、Experiencesと同様に、すべてを保留にしました。」
Cheskyは、過去と同様に、AirbnbがServicesの立ち上げとExperiencesのバーティカルの再開のために、その技術を一から再構築したと述べました。この行われた作業はホテルにも適用できる、とCheskyは火曜日に述べ、サービスには異なる提供物が含まれているように、ホテルには異なる部屋があると述べた。「私たちはAirbnbに多くのブティックと多くの独立したホテルをもたらすつもりです。私たちが見つけたのは、Airbnbに来る大多数の人々は、彼らが好きなホーム(民泊)を見つけなければ、ホテルを予約するために別のウェブサイトに行くということです」と彼は言いました。「もしそこにホテルがあるのならば、年間16億台のデバイスがAirbnbにアクセスしているので、予約は無限に多く存在しているでしょう。」
Airbnbは、ホーム、旅館、ベッド&ブレックファーストを紹介する「ファーストクラス」のインターフェースを構築していると彼は言った。「これをコアタブに統合する予定で、「Homes」タブは「Stays」に変更され、横にスワイプできるカルーセル形式で、ニューヨークを含むいくつかの異なる都市に試験的に導入し、どうなるか様子を見ていくつもりです。」
この議論は、ExpediaやBooking.comなどのオンライン旅行代理店(OTA)と競争するために、料金体系を変更した流れの中で実施されたものです。火曜日、Cheskyは、料金体系の変更は簡素化の努力であり、「これがホテル業界のやり方だ」と述べた。そして、単一料金構造のシフトが発表される数週間前に、Cheskyは同社の第2四半期の決算説明会で、ホームはAirbnbの「心と魂」である一方で、「ホテルは素晴らしい補完となるだろう」と述べた。
Cheskyは、Airbnbを「何でもプラットフォーム」に変えるという彼の意図についてオープンにしています。彼は先週、Airbnbを「旅行だけでなく、旅行や生活で世界中を旅行や生活するために必要なすべてのプラットフォーム」に成長させたいと述べました。
Airbnbは2019年初頭にHotelTonightを買収すると発表しました。同社は、購入時に「すべての人にサービスを提供するエンドツーエンドの旅行プラットフォームを構築するための作業を加速できる」と述べました。
訂正:この記事のオリジナルバージョンでは、新しいホテルインターフェイスが今後数か月以内に利用可能になると誤って報じていました。
【出典:Phocuswire 翻訳記事提供:業界研究 世界の旅行産業】