
いくつかの旅行ブロガーとコンテンツクリエイターは、Booking.comがアフィリエイトパートナーシップを打ち切られたと報告しています。
このオンライン旅行代理店(OTA)からのメールのスクリーンショットがソーシャルメディアに投稿され、Booking.comが「現在の戦略的焦点と合致しないため、残念ながらパートナーシップを継続できないと判断した」との通知があったという。
このメールによると、このメッセージは30日間の書面による事前通知として機能し、クリエイターが今後も提携を希望する場合は、サードパーティのプラットフォームAwinを介してBooking.comのアフィリエイトプログラムに「再申請」することを奨励しています。
Bookinng.comの広報担当者はメールで次のように述べています。「私たちは、顧客に可能な限り最高の体験を提供し続け、供給パートナーの価値を高めながら、プラットフォームとの関わりを最適化していることを確認するために、アフィリエイトプログラムの広範なレビューを継続的に行っています。私たちが行う変更やアフィリエイトネットワークを活用する方法は、パートナーのパフォーマンスを効果的に管理および成長させるという、当社のより広範な戦略に沿ったものです。」
この動きを概説したブログ投稿で、予算旅行計画のウェブサイトKosupa Travelは、Booking.comが違反の結果としてこれを行っているのではなく「Booking.comによる広範な戦略的変更であり、多くの(おそらくすべて)のダイレクトパートナーに影響を与えている」と主張しました。
Kosupaによると、Awinを通じた継続提案は、Booking.comの動きが直接のパートナーシップから独自のアフィリエイトネットワークへの「強制移行」である可能性が高いことをほのめかしています。
「これらの通知のタイミングと統一性から見て、特定のパートナーに対する的を絞った行動ではなく、調整された全社的な戦略的シフトを示唆しています」とKosupaのブログ記事は述べています。
LinkedInで議論が続き、Videreoの共同創設者であるTony Carneは、これはExpediaが最近発表したTrip Matching戦略との関連性を指摘しました。この人工知能を活用したツールにより、Expediaのユーザーは公開されているInstagram ReelsをExpediaと共有することで、ビデオに基づいてカスタマイズされた旅程と旅行のヒントを生成できるという。
「これは、Expediaが、報酬を必要とせずにクリエイターのコンテンツを使用する方法を見つけたと宣言してから1週間も経たない。大手OTAが、クリエイター支援における立場を明確にし始めた」とCarneは述べています。
クリエイターたちもRedditで声を上げ、不満を表明する人もいれば、終了日以降の予約からの手数料に対する懸念を指摘する人もいます。
あるRedditorは、Booking.comから懸念事項について受け取ったとされる回答を投稿しました。
「今回の件で、さらなる情報を求める声が上がることは理解しています。ただし、この決定は社内レビューのうえで慎重に検討された結果です。すでに通知済みの内容以外の情報は提供できません」と、Booking.comが「すでに伝えられているコンテンツを超える情報を提供することができない」と繰り返し述べています。
なお、この記事は、Booking.comの声明で更新されました。
【記事提供:業界研究 世界の旅行産業】