オンライン相談イメージ
ＪＴＢは8日、ウエディングプラザ銀座本店・新宿本店・横浜本店の3店舗で、自宅に居ながらパソコンやスマートフォン、タブレットを利用してリゾートウエディングの相談ができる「オンライン相談」サービスを開始した。新型コロナウイルス感染防止の一環。
店舗ホームページや電話でオンライン相談の日時を予約すると、自宅にパンフレットなどの資料が事前に郵送される。当日は、豊富な知識を持つウエディングコンサルタントが対応する。
感染防止だけでなく、「プロに相談したいが近くに専門店がない」「2人でそろって店舗に行きたいが時間が合わない」「同行する遠方の家族も一緒に相談したい」というニーズの取り込みも狙っている。
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