厚生労働省は、顧客等からの著しい迷惑行為、いわゆる「カスタマーハラスメント」対策の企業向け研修会を各地で開催している。今後は仙台、新潟などで開催するほか、Ｚｏｏｍによるオンライン開催も予定している。
講師は齊木総合研究所代表、クレーム対応コンサルタントの齊木茂人氏。厚生労働省が今年2月にとりまとめた「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を活用する。
会場開催は定員30人。オンラインは同100人。現在受け付けている回は次の通り（8月24日現在）。時間は各回とも午後2時から3時40分まで。問い合わせは運営事務局（東京リーガルマインド）ＴＥＬ03（5913）6085。
9月9日＝仙台（仙台卸町会館）▽同22日＝新潟（新潟駅前カルチャーセンター）▽11月25日＝広島（広島県情報プラザ）▽12月16日＝福岡（天神クリスタルビル）▽来年1月13日＝Ｚｏｏｍによるオンライン開催
