中国最大OTAのTrip.comグループは24日、新型コロナウイルス肺炎への追加対応を発表した。
2.1月31日までの武漢発着便のすべての国内線および国外線が無料キャンセル可能です。
3.1月31日までの中国湖北省武漢エリアのホテル、観光施設のチケット、レンタカーや送迎については、無料でキャンセル可能です。
4.Trip.comは、鉄道事業者との連絡に最大限の努力を払い、武漢への列車チケットを予約されたお客様のキャンセル料のご負担がないようサポートいたします。
5.ご旅行者の皆様におかれましては、細心の注意を払っていただき、常に警戒を怠らず、感染予防・拡大に適切な対応を取られますようお願い申し上げます。医療機関、公的機関の指示に従い、感染予防に努めていただけますようお願いいたします。
最新のキャンセルポリシーは、以下ページをご覧ください。
https://www.trip.com/newsroom/trip-com-statement-on-novel-coronavirus/
■Trip.com(トリップドットコム)グループについて
Trip.comグループ(NASDAQ:TCOM)は、Trip.com、Ctrip、SkyscannerおよびQunarをブランドに持ち、多彩な旅行商品をワンストップサービスでお届けする旅行サービスプロバイダーです。モバイルアプリ、WEB、24時間356日対応のカスタマーサポートなど高度なトランザクションを可能とするTrip.comグループのプラットフォームを通して、世界中のお客さまと各地の旅行事業パートナーの皆さまに、便利でお得なご予約をご提供しています。1999年設立。2003年に米国NASDAQに上場。「あらゆる旅を最高に」をミッションに、世界で最もよく知られている旅行ブランドへと成長しています。