前号でインバウンドプロモーションについて、結果が出やすい順番として、まずは海外ＯＴＡ攻略からスタートすることをお伝えした。一方で、海外ＯＴＡ以外のルートでも強化したいというオーダーも増えているので、今号ではその点についてお伝えしたい。
海外での集客ルートになるので、紙のパンフレットを作って1カ国ずつ持っていくわけにもいかないので必然的に対策はＷｅｂまたはＳＮＳでの対策となる。さらに前号で海外ＯＴＡの中でオーガニック（自然検索）対策と広告対策の2種類が存在することをお伝えしたが、ＷｅｂとＳＮＳでも全く同じことが言える。
その前提を踏まえて、まず大事なことはターゲットとなる国において、使われているＷｅｂとＳＮＳについて理解をすることである。例えば、日本でＷｅｂといえばおおむねＧｏｏｇｌｅ（あとはＹａｈｏｏ！）、ＳＮＳといえばＩｎｓｔａｇｒａｍが隆盛で、Ｆａｃｅｂｏｏｋはどちらかというと下火（おじさんＳＮＳ等とやゆされるくらい使用年齢層が高い）とされているが、国によってその事情は全く異なる。例えば、韓国でＷｅｂ（検索エンジン）といえば、ＮＡＶＥＲが強いし、台湾や香港においてＳＮＳといえば、Ｉｎｓｔａｇｒａｍ（も強いが）、Ｆａｃｅｂｏｏｋも健在である。
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