「泊まる場所でなく、物語が始まる場所」――オリックスが新ブランド「CROSS Suites」第1号店を浅草に開業

東京金魚スイートルーム

　オリックス・ホテルマネジメント（取締役社長似内隆晃氏）は、新ブランドホテル「CROSS Suites」の第1号店「クロススイーツ東京浅草」を7月3日に開業する。これに先立つ6月25日、同ホテルで会見を開き、似内社長と同ホテル総支配人の尾形塁氏が、ブランドコンセプトや今後の展開などについて語った。

似内社長（＝右）と緒方GM（＝左）

既存ビジネスホテルをリノベーション、グループ・家族滞在に特化

外観。スーパーホテルの隣接地

　クロススイーツ東京浅草は、東京都台東区浅草2丁目33-7に位置する。浅草寺まで徒歩2分、東京スカイツリーまで徒歩19分という好立地だ。

　同施設はオリックスグループにとって縁深い物件でもある。1992年、オリックスグループ初のホテルとして「ブルーウェーブイン浅草」として開業。その後、外部オペレーター（ヴィアイン浅草）に移行し、2014年から2022年まで主に一人利用中心のビジネスホテルとして運営されてきた。賃貸借契約の更新を機に、中長期のグループ旅行をターゲットとしたホテルへと再生を図った。

　似内社長は会見でこう述べた。「以前は16平米前後のコンパクトな客室が中心だったが、最大6名まで利用できるゆとりのある客室にリノベーションし、ご家族やご友人同士で暮らすように滞在いただくことが可能となっている」。

　全客室数は78室。スタンダードルームからプレミアムスイートルームまで11タイプを展開し、最大6名まで対応する。各客室には電子レンジや食器類を備えたシンク付きワークトップ（コンロなし）を設置。一部客室にはランドリーも用意されている。チェックインは15時から、チェックアウトは11時まで。

「Cross Paths, Share Stories」——地域に溶け込む新業態

　今回のクロススイーツは、同社が展開する「CROSS Brand」の新たな柱として位置づけられている。

　同ブランドには現在、アップスケール・ライフスタイルのシティホテル「CROSS HOTEL」（札幌、大阪、京都の3施設）と、ミッドスケール・ライフスタイルの宿泊特化型ホテル「CROSS Life」（博多天神、博多柳橋の2施設）が存在する。クロススイーツはこれらと並ぶ第3のブランドとして新設され、ミッドスケール・ライフスタイルのアパートメントホテルとして展開される。

　ブランドプロミスは「Cross Paths, Share Stories」。尾形総支配人は「地域、文化、趣味、それぞれ違う歩みをしてきたゲストが集い、これからの物語を共有していく場所。旅を楽しむ工夫や仕掛けがあり、多様な人と価値観が出会うホテル滞在を提供したい」と語った。

　ブランドコンセプトは3つ。「Live Life Local（地元流を楽しもう）」「Spark Encounters（もっと刺激的な出会い）」「Initiative+（ポジティブなおせっかい）」だ。ゆっくりと深く地域の人や食、文化とつながる長期滞在ならではの体験、旅をより楽しくするイベントや偶然の出会い、そしてゲストへの自発的なコミュニケーションを、ブランドが大切にする要素として掲げている。

　ターゲットは20代から40代の国内外のファミリーや友人グループによる中長期旅行。「ホテルを拠点に地域に溶け込み、暮らすように旅をする滞在を提案するとともに、国内外のゲスト同士が自然に交流できるような仕掛けも用意している」（似内社長）。

　既存のCROSS HOTELおよびCROSS Lifeが主に2名から3名での利用を想定した客室構成だったのに対し、クロススイーツは最大6名まで対応するグループ滞在ニーズに応える点が大きな差別化要素となる。