荷物預かりサービスecbo cloakは、東京モノレール浜松町駅構内で荷物の預かりの実証実験を実施する。
- 取り組みの背景と目的
こうした課題の解決策を探るべく、ecboは、JR東日本スタートアップと東京モノレールが展開する「東京モノレール沿線の観光促進につながるサービスを提供し、旅マエと旅ナカの訪日外国人を対象とした観光を促す実証実験」に協力をいたします。
ecboは、2017年11月よりJR東日本の東京駅構内4箇所、2018年12月より池袋駅構内1箇所と品川駅構内2箇所、今年3月より上野駅構内1箇所にて荷物預かりサービスecbo cloakを導入し「多言語対応」「事前予約で並ばずに預け入れ可能」「複数日預かり可能」といった特徴により、着実に利用が増えており、実績を積んでいます。
この度、モノレール浜松町駅構内2階の「旅行センター」跡地にて荷物の預かりを実施することにより、モノレール浜松町駅の遊休テナントを活用し、東京モノレール沿線の「手ぶら観光」推進をはじめ、近隣施設への集客に貢献できると考えています。
今後、本実証実験の結果を踏まえ、他テナントや他駅への展開も検討していく予定です。
- モノレール浜松町駅構内ecbo cloak導入概要
実証実験期間：2019年3月18日（月）〜2019年3月31日（日）導入開始日：2019年3月18日（月）
荷物の預かり可能時間：8:00〜20:00
預かり料金：荷物サイズに関わらず一律 800円 / 日・個(税込)
当日予約：可能
複数日予約：可能（最大予約可能日数10日）
荷物の預かり可能個数：50個（需要に応じて変更の可能性あり）
※写真はイメージです。
- 本実証実験 実施概要
本実証実験では、2017年度のJR東日本スタートアッププログラムの採択企業であるecboと、WAmazing株式会社、そして駅構内の店舗や空きスペースなどJR東日本グループの資源を掛け合わせることで、気軽に荷物を預けて観光ができる状況をつくり駅周辺の活性化を図ります。
実施期間 : 2019年3月18日（月）～ 3月31日（日）
観光促進サービス提供場所：
・ecbo cloak : モノレール浜松町駅構内（2階）の旅行センター跡地
・WAmazing : 羽田空港のお土産屋等3店舗、浜松町の飲食店2店舗、東京タワー
観光促進サービス提供内容：
・ecbo cloak：荷物預かりサービス
・WAmazing：羽田空港・浜松町の店舗（会計時5％割引、ノベルティプレゼント、トッピング無料等）、東京タワー（メインデッキ（150ｍ）展望料金割引）
- ＜実証実験の流れ＞
- 荷物預かりシェアリングサービス「ecbo cloak」とは
ecbo cloak HP：https://cloak.ecbo.io/
「ecbo cloak」は「荷物を預けたい人」と「荷物を預かるスペースを持つお店」をつなぐシェアリングサービスです。アプリからの事前予約で、カフェ・美容室・郵便局・駅構内など、多種多様なスペースに荷物を預けることができます。
現在、導入店舗数は1000以上。全国の主要な都市で展開しています。観光客による旅先での利用だけでなく、イベント参加時や日常生活における買い物、その他様々なシーンでご利用いただけます。コインロッカーに入らない、大型の荷物（ベビーカー、スポーツ用品、楽器など）もお預かりしています。
なおecbo株式会社は2017年度のJR東日本スタートアッププログラムにおけるアクセラレーションコースの採択企業です。
- ecbo cloak（エクボクローク）アプリ
iOS版：https://itunes.apple.com/jp/app/id1443707795
Android版：https://play.google.com/store/apps/details?id=io.ecbo.cloak&hl
- 訪日外国人向けアプリ「WAmazing」とは
WAmazing株式会社が2017年2月にリリースした訪日外国人旅行者向け観光プラットフォームサービスです。宿泊施設・レジャー施設などの予約購入が可能で、日本国内の国際線定期便が就航している20空港において15日間利用可能無料SIMカードの提供をフックに会員を増加させています。現在は台湾・香港・中国に加えASEANに向けても拡大中です。
なおWAmazing株式会社は2017年度のJR東日本スタートアッププログラムにおける「アクセラレーションコース」の採択企業です。
- JR東日本スタートアッププログラムとは
ベンチャー企業や様々なアイディアを有する方々から、駅や鉄道、グループ事業の経営資源や情報資産を活用したビジネス・サービスの提案を募り、ブラッシュアップを経て実現していくプログラムです。2017年に初めて開催し、2018年は「地域」「海外」というテーマを追加。地域資源を活用した協業プランや、海外のベンチャー企業が日本に進出する足掛かりとなるような協業プランを募集しました。今年度は「アクセラレーションコース」と、「インキュベーションコース」の2コースで、合計182件の提案をいただき、審査の結果、「アクセラレーションコース」18件（海外からの応募2件を含む）、「インキュベーションコース」５件、合計23件の提案を採択しました。
- 会社概要
【ecbo株式会社】
代表取締役社長：工藤 慎一
設立年月日：2015年6月2日
会社ページ：https://ecbo.io
住所：東京都渋谷区東3-24−2 恵比寿STビル3階
主な事業：店舗の遊休スペースを使った荷物預かりプラットフォーム「ecbo cloak」の運営、オウンドメディア「ecbonist」の運営
【JR東日本スタートアップ株式会社】
代表取締役社長：柴田 裕
設立年月日：2018年2月20日
会社ページ：http://www.jrstartup.co.jp
住所：東京都新宿区西新宿1-1-6 12SHINJUKU 1201
主な事業：事業シーズや先端技術の調査・発掘、ベンチャー企業への出資及び当社グループとの協業推進、システム開発マネジメント、ワークスペース提供等のサポート
【東京モノレール株式会社】
代表取締役社長：小栗 彰
設立年月日：1959年8月7日
会社ページ：http://www.tokyo-monorail.co.jp/
住所：東京都港区浜松町二丁目4番12号
主な事業：鉄道事業（モノレール：浜松町―羽田空港第2ビル駅間 17.8 キロ）、不動産賃貸業、その他関連付帯する事業
【WAmazing株式会社】
代表取締役社長 CEO：加藤 史子
設立年月日：2016年7月1日
会社ページ：https://corp.wamazing.com/
住所：東京都港区新橋5-13-1 新橋菊栄ビル 9F
主な事業：インバウンドプラットフォームサービス「WAmazing」の企画・運営
