ハイアットホテルズコーポレーション(米国イリノイ州・シカゴ)はこのほど、公式LINEアカウント「ワールド オブ ハイアットLINE公式アカウント」を開設した。ホテルやレストランの予約やロイヤルティプログラムへの入会といった機能を実装したほか、開設を記念したお得なキャンペーンも実施する。
今回開設した公式LINEは、主に四つの機能を備えた。
一つ目は、日本を含む世界78カ国、1300軒以上のハイアットのホテルやリゾートの宿泊予約機能で、同社ホテルの予約サイト「Hyatt.com」と連携した宿泊予約が実現。直接予約によるベストレート保証のほか、お得なプロモーションの実施期間も確認できるようになった。
二つ目は同社が国内で展開する9ブランド、21ホテルの直営レストランでの予約機能だ。同社のロイヤルティプログラム「ワールド オブ ハイアット」の会員は、宿泊を伴わないレストラン利用でもワールド オブ ハイアットのポイントをためることができる。
三つ目は、同プログラムへの入会機能で、公式LINEからの入会が可能になった。会員IDの連携後、ポイント情報の確認やポイント利用を行うことができる。
四つ目は、同社コールセンターとの日本語チャット機能で、この機能は近日中に誕生する。サービスの開始時期はLINEで通知する。
このほかにも、同社ホテルが参加するお得なキャンペーンや最新情報を発信するという。
公式LINEの開設を記念し、同社では「ワールド オブ ハイアットLINE公式アカウント開設記念キャンペーン」を8月9日まで実施する。LINE公式アカウントに「友だち登録」した全ての顧客を対象に、40以上のキャンペーン対象レストランで使用できる10%オフクーポンをプレゼントする。クーポンの配布期間は7月31日まで。クーポン利用期限は8月9日の23時59分までとなっている。詳細はLINE公式アカウントから確認できる。
画面イメージ
公式アカウントのQRコード