クリップス(新潟県新潟市)は9日、同社が提供する業界トップシェアのクラウド型サイトコントローラー「ねっぱん!サイトコントローラー++」と、パレスリンク(東京都港区)が開発するチェックインシステム「TOMARO+」が連携を開始したと発表した。
ねっぱん!サイトコントローラー++は複数の宿泊予約サイトの在庫・料金・予約情報を一括で管理できるクラウド型サイトコントローラー。事前決済機能やサンクスメール機能を活用することで宿泊施設の収益向上につなげる。一方のTOMARO+は、アウトドアスタイルの宿泊施設の省人化や業務効率化と、ゲストの安心・安全な滞在体験をシームレスに提供する非接触のチェックインソリューション。ゲスト混雑時の行列発生やチェックイン時間が定まらないフロント業務における顧客応対の課題を解決する。
今回のシステム連携により、宿泊予約サイトからの予約の管理をシームレスに行うことが可能。また、フロント業務やチェックイン時の顧客対応がスムーズになり、宿泊者にとっても煩雑なチェックイン手続きを最小限に抑えることができる。