アメリカン航空とハイアットは、ロイヤルティプログラムを相互拡充する。「AAdvantage」と「ワールド オブ ハイアット」を連携させる。
AAdvantage会員の場合
- ハイアットの宿泊施設での宿泊によるワールド オブ ハイアットのポイント獲得に加えて、AAdvantage のGold、Platinum、Platinum Pro、Executive Platinum、およびConciergeKey会員のお客様は、対象となるハイアットの宿泊施設で1米ドルの利用ごとに、AAdvantageの１ボーナスマイルを獲得できます。
- 上記に加えて、アメリカン航空による招待制のConciergeKey会員のお客様は、旅行中にさらなるおもてなしを受けられるワールド オブ ハイアットの最上位会員であるグローバリストのステータスを獲得できます。
ワールド オブ ハイアット会員の場合
- アメリカン航空のフライト搭乗によるAAdvantageのマイル獲得に加えて、ワールド オブ ハイアットのディスカバリスト、エクスプローリストおよびグローバリスト会員のお客様は、対象となるアメリカン航空のフライトで１米ドルの利用ごとに、ワールド オブ ハイアットの１ボーナスポイントを獲得できます。
さらに今般のコラボレーションを記念して、AAdvantageのPlatinum、Platinum Pro、ならびにExecutive Platinum会員のお客様と、ワールド オブ ハイアットのエクスプローリストならびにグローバリスト会員のお客様には、期間限定でそれぞれの上位ステータス特典のお試しを用意しています。プロモーションの登録後すぐに、上記AAdvantage会員のお客様は上位会員特典を保持しながら、ワールド オブ ハイアット専用のチェックインエリア、リクエスト制のレイトチェックアウト、客室アップグレード、無料のプレミアムインターネット利用などを、また同様に上記ワールド オブ ハイアット会員のお客様は、アメリカン航空の優先搭乗、無料の手荷物持ち込み、無料の優先座席指定などを、それぞれ期間限定で利用できるようになります。
AAdvantageプレジデント、ブリジッド・ブレイス-シャマイ(Bridget Blaise-Shamai)のコメント
「私たちは、私たちのエリート会員、そしてエリート会員が空の旅で私たちと共に過ごす時間を大切にしています。このたび会員の皆さまの旅程全般をカバーした、より高いレベルの旅行体験を提供し、マイルの獲得方法も拡充しました。ワールド オブ ハイアットは、その認知度、上位会員へのおもてなしと思いやりの高さにおいてAAdvantageにとって最高のパートナーです」。
ワールド オブ ハイアットのシニアバイスプレジデント、エイミー・ウェインバーグ（Amy Weinberg）のコメント
「このたびの世界最大の航空会社との関係強化で、両社のロイヤルティプログラムの上位会員のお客様へ、旅行の全行程にわたって、さらに特別感のある充実したご体験をお届けできることを非常にうれしく思います。会員一人一人の声に耳を傾けるという継続的な取り組みを通して、理想的な航空会社とホテルの関係構築は、ポイント獲得とステータスの選択肢を双方から提供することで、旅行体験をよりシームレスにできると学びました。まさに、今回それを実現するオファーをご紹介できることが楽しみです。よりパーソナライズされたご体験の提供と認知度の向上を通して、それぞれの上位会員のお客様へさらなる付加価値をご提供してまいります」。
本プログラム開始後、AAdvantageおよびワールド オブ ハイアットの上位会員のお客様は、ハイアットの施設宿泊時あるいはアメリカン航空のフライト搭乗時に登録し、上記の新たなロイヤルティ特典をお楽しみいただけます。
