近畿日本ツーリスト商事(KNT商事、東京都新宿区)が提案している「フルSTAYバッグ」が好評だ。フルSTAYバッグは、歯ブラシ、タオル、カミソリ、ブラシ、ヘアバンドなど、宿泊中に必要な基本のアメニティを一つにまとめたもの。KNT商事によると、「現在のコロナ禍の中、宿泊客が必ず使うアメニティが一つにまとまってセットされているため、使いまわしでないことが分かり衛生面のアピールも可能。さらにコロナ禍により館内の消毒など、毎日の新たな作業、対応も増えた。外部に委託していた清掃業務などを自社で賄うケースも増えるなど、従業員の負担が大幅に増えている」と指摘する。
従来のアメニティの提供方法は、歯ブラシやタオル、ブラシなどを男女別に分け、クローゼットの中にタオル、巾着を、洗面台や大浴場にアメニティを置くなどしている。セッティングする場所もまちまちで人手や手間がかかり、セッティングミスの心配もある。フルSTAYバッグを採用すれば、全てのセットがワンアクションで済み、毎日の作業時間の大幅な短縮と、人手不足の解消に加え、在庫管理の一元化が図れる。また、セッティング漏れの心配もない。
アメニティを入れるバッグも従来の巾着袋からの脱却を図った。特徴は(1)バスタオルや着替えも全て入る大容量サイズ(2)宿泊施設の名入れやデザインを入れることも可能(3)施設のイメージに合わせて選べる豊富なカラーバリエーション―など。利用者からはバスタオルが入る大きさと、アメニティ一式がそろっている中身の充実などが評価されている。
このバッグを採用した大分県別府鉄輪温泉のおにやまホテル、女将の上月明美さんは、「宿泊のお客さまからも好評ですし、お帰りの際はエコバッグとしてお持ち帰りいただく方が多いです。従業員からは毎日の作業が軽減され感謝されています」と話している。
問い合わせ先は、KNT商事営業本部TEL03(6890)9660。
アメニティ一式。バッグはカラーバリエーションが豊富
おにやまホテルでも採用している
和装にも合うおしゃれなアメニティバッグ