【HCJ2019特集】旅館・ホテルのトータルシステム「フューチャーⅤ」 新日本コンピュータサービス 


昨年の新日本コンピュータサービスのブース

使いやすさを体感

 新日本コンピュータサービスは今年の国際ホテル・レストラン・ショーで、旅館・ホテルのトータルシステム「フューチャーV」をはじめ、中小旅館向け、ビジネスホテル向けの各システム、オプションシステムを展示する。ブースは従来の1.5倍に拡充。開放感のある設計はそのままに、来場者とゆっくり商談ができるフリースペースを設ける。システムにじかに触れ、その使いやすさを体感することもできる。

 フューチャーVは、従来の基幹システム「フロントシステムVシリーズ」を進化させたもの。予約管理、顧客管理、フロント会計の各機能で、顧客からのカスタマイズの要望に、さらに柔軟に対応できるようにしたほか、フロントにおける自動精算機など、他社システムとの連動も容易にした。「その名の通り、未来志向のシステム」(同社)。

 中小旅館向けには必要最小限の機能を備え、価格をより安価に設定した「フロントシステムスマート」、ビジネスホテル向けにはビジネスホテルに必要な機能に特化した「フロントシステムBIZ」をラインアップしている。

 オプションシステムとして、リピーターから予約や予約確認の電話があった際に、その内容が瞬時に画面表示される「CTIシステム」、ウェブでの予約情報を自館の予約管理システムに自動で取り込む各種サイトコントローラーとの予約連携システムなどを備えた。

 同社は旅館・ホテル専用のコンピューターシステム開発に40年以上のキャリアを持つ。システムの製造と販売、アフターフォローを一貫して行う製販一体の体制を構築しており、今回のホテレスショーでも顧客の生の声を積極的に聞き、今後の商品開発に生かす。

昨年の新日本コンピュータサービスのブース

新日本コンピュータサービス公式サイト

 


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