【ウェブ予約システム特集】JRシステムのサイトコントローラー「らく通with」

  • 2021年3月22日

直接予約機能の画面

予約と同時に在庫を自動調整

 JRグループの鉄道情報システム(JRシステム)が提供する「らく通with」は、宿泊施設向けの旅行会社、予約サイト(OTA)の予約、在庫、料金を一元管理できるサイトコントローラー。常に顧客の要望を受けてバージョンアップを行っている点が評価されている。

 その一つとして最近リリースされた、「直接予約機能」がある。この機能は、電話予約やウォークインの予約機能を、直接らく通withに登録、管理できるもの。

 また、予約登録と同時に、らく通withで管理している予約サイト在庫を自動調整(返室)し、フロント会計システム(PMS)への予約データ連携や宿泊票の印刷もできる。

 標準機能として利用できるため、追加オプションは必要ない。既存ユーザーからは見やすいシンプルな登録画面が好評だ。

 ほかにも、チェックイン前の連絡メールや、チェックアウト後のお礼メールを自動送信する「おもてなしメール機能」や、予約サイトのプラン販売期間をらく通から延長できる「予約サイトプラン期間延長機能」などを追加した。

 らく通withは、JRの「みどりの窓口」の予約販売システムを開発、運営する同社の技術力を強みに、宿泊施設の予約、在庫の一元管理システムとして展開してきた。

 利用料金は月額9800円からの固定料金制。予約サイトの従量料金は一切ない。また、365日対応のサポート体制の充実も特徴だ。

 

直接予約機能の画面

らく通with【 JRシステムの送客通知端末・サイト コントローラー】


関連キーワード
 
新聞ご購読のお申し込み  ベストセレクション

 メルマガ申し込み

注目のコンテンツ

第35回「にっぽんの温泉100選」発表!(2021 年12月20日号発表)

  • 1位草津、2位下呂、3位別府八湯

2021年度「5つ星の宿」発表!(2021年12月20日号発表)

  • 最新の「人気温泉旅館ホテル250選」「5つ星の宿」は?

第35回「にっぽんの温泉100選・選んだ理由別ベスト100」(2022年1月1日号発表)

  • 「雰囲気」「見所・レジャー&体験」「泉質」「郷土料理・ご当地グルメ」の各カテゴリ別ランキング・ベスト100を発表!

2022年度「投票した理由別・旅館ホテル100選」(2022年1月17日号発表)

  • 「料理」「接客」「温泉・浴場」「施設」「雰囲気」のベスト100軒

観光経済新聞の人材紹介

  • 旅館・ホテルの人材不足のお悩み無料相談はこちら
Visit Us On FacebookVisit Us On TwitterVisit Us On YoutubeVisit Us On Instagram