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旅マエの不安、負担を解消
旅館・ホテルの宿泊予約サービス「Relux」を運営するLoco Partnersは2日、損害保険ジャパンの子会社であるMysurance(東京都新宿区)が提供する宿泊予約のキャンセル時に発生したキャンセル料を補償するReluxのトラベルサポート「キャンセル補償」の提供を始めた。旅マエの不安や負担を解消する。
キャンセル補償は、旅行当日までに予約者、同行者の体調不良や天候不良などで予約をキャンセルしなければならない場合や、新型コロナウイルス感染拡大に伴う外出自粛要請などの影響による旅行の計画への不安や負担の解消を目的にサービスを開始。
補償は、法令に基づく外出自粛要請に従った場合や予約者、同行者の急な通院などのやむを得ないキャンセル理由に対応する。対象は、Reluxを通した国内宿泊予約と宿泊先までの移動で利用する国内航空券予約。補償対象となる宿泊予約完了画面にはキャンセル補償の案内が掲示され、宿泊予約後に契約手続きができる。
加入期限は、宿泊予約日から14日以内で、加入条件は、8人までの旅行予約、保険申込日から旅行開始日まで9日以上あること。