日本のOTAの代表による意見交換
オンライン・トラベル・エージェン（OTA）の国際会議「WIT Japan ＆ North Asia2016」が3日、東京都内のホテルで開かれ、日本、韓国、シンガポール、米国、ドイツなどから464人が参加した。
エクスペディア、ブッキングドットコム、シートリップ、アゴダ、トリップアドバイザーの幹部や、日本航空、全日空のウェブ担当者らが次々と登壇し、「世界のオンラインマーケットの動向」「日本のインバウンド旅行ブーム」「これからの旅行者はどこに泊まる？民泊」など、さまざまなテーマで語った。観光庁観光産業課の西海重和課長も出席し、日本の観光政策などを英語で紹介した。
「変わりゆく日本マーケット—主要OTAの動向」ではヤフーショッピングカンパニー予約事業本部トラベルサービスマネージャーの西田裕志氏、リクルートライフスタイル執行役員旅行領域担当の宮本賢一郎氏、楽天トラベル事業部副事業長編成・マーケティング部部長の高野芳之氏、一休社長の榊淳氏、i.JTB執行役員販売本部副本部長の山口健一氏の5人が登壇し、ベンチャーリパブリック社長の柴田啓氏らが進行を務めた。
「民泊に参入する予定はあるか」という質問に対して「高級に特化して参入したい」（榊氏）、「JTBは、従来から行っている修学旅行での民泊は続けていく」（山口氏）、「明確なルールが定まっていない段階なので、じゃらんとして参入の予定はない。ただ、シェアリングエコノミーの分野に注目はしている」（宮本氏）、「法の整備と平等性が重要だと考え、状況を見守っている」（高野氏）、「ヤフートラベルとしてはまだ決まっていないが、会社（ヤフー）としてはイベント民泊は始めている。コンテンツとしては魅力的なので検討していく」（西田氏）と回答。
「今から2年後、自社サービスの顧客流入元は、（1）検索（2）ソーシャル（3）その他—でどういう比率になると予測するか」の問いには、「（1）30％（2）10％（3）60％で、（3）はアプリをイメージ」（西田氏）、「分からない」（宮本氏）、「（1）30％（2）0％（3）70％で、（3）はダイレクトトラフィック」（高野氏）、「（1）100％。一休はヤフー傘下に入ったが、ヤフーの検索のパワーを実感している」（榊氏）、「（1）40％（2）20％（3）40％で、（3）は店頭。JTBはウェブと店舗のオム二チャネル戦略をとっている」（山口氏）と答えた。
