稲取会場での研修会
KNTが、地域の着地型旅行事業に携わる人材の育成講座に力を入れている。静岡県から受託した観光講座では、旅行商品の造成のほか旅行情報サイト「旅の発見」で受講者が造った商品をテスト販売するなど、従来座学中心だった行政主催の観光講座とは一線を画す内容を提供する。実際のビジネスにつなげやすい内容を講座に盛り込むことで、同社の講座事業を自治体にアピールしたい考えだ。
静岡県は06年度から観光関連事業者らに観光や旅行商品について学んでもらおうと、「静岡県観光商品企画研修」を行ってきた。従来は座学中心の観光概論的な内容が中心だったが、KNTが受託したことで、受講者が商品を作ったりする実践的な内容となった。
同研修は昨年12月までに静岡、稲取、浜松で座学とフィールドワークを実施したが、中でも特徴的なのが、受講者が自分の作った旅行商品をテスト販売するためにプレゼンテーション合戦を行った点。各研修会場での予選を勝ち抜いた商品のうち合同プレゼンテーションを勝ち抜いた商品を12日から旅の発見でテスト販売した。選ばれた商品は、焚き火の周りで志太の地酒と山の手料理を味わう「大人の食育」──など3商品。いずれも地元ならではの体験プログラムを少人数で手軽に楽しめるのが売りだ。
またテスト販売に先立ち旅の発見のサイト上では、受講者に消費者からの商品への反応を知ってもらおうと、商品の価格や内容、旅行催行地域である同県藤枝市などのイメージについて同サイト利用者へのアンケートを実施した。アンケート結果を受講者らに提供することで課題などを洗い出し、今後実際にビジネスとして旅行商品を造成する際の参考にしてもらう狙いがある。
KNTでは島根県でも同様の研修事業を受託している。今後も商品造成から販売までを意識した講座を実施し、自治体の人材育成を支援していきたい考えだ。
稲取会場での研修会
