新年号恒例のＯＴＡアンケート調査は今年で20回（年）目。主要18サイトから得た回答に独自調査の結果を加えて発表する。
スマートフォンからの予約比率については9サイトが回答。平均で72％超となった。
各旅行予約サイトが宿泊施設から受け取る手数料は、4サイトを除いて「非公開」と回答したため、観光経済新聞が独自に調査した結果を記載している。そのため、あくまで参考数値として見ていただきたい。
国内ＯＴＡは、基本手数料率は据え置いたままで、割引クーポンやキャンペーン企画参加などを宿に提案することが多々あり、宿が支払う総手数料率は上昇傾向にある。仮に基本手数料率が10％であったとしても、カード決済手数料2～3％、クーポンや企画参加が3～5％とすると、総手数料率は15～18％にのぼる。手数料が高いと言われ続けてきた外資ＯＴＡとの逆転現象も起きている模様だ。
（kankokeizai.com編集長 江口英一）
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