ソーシャルメディアは旅行の発見にますます不可欠になり、インスピレーションと計画に重要な役割を果たし、予約にますます関与するようになりました。
今週サンディエゴで開催されたThe Phocuswright Conferenceのエグゼクティブパネルでは、TikTok、Reddit、YouTubeのリーダーたちが、人工知能(AI)生成コンテンツの使用を含む、旅行とソーシャルメディアの交差点について意見を述べました。
スクロールしながらAIが生成したビデオやテキストを見るのは確かに一般的ですが、パネリストたちは、テクノロジーがまだ人間に取って代わっていないことに同意しました。
「すべてのプラットフォームでAIの創造が行われており、本当に興味深いことがたくさん起こっていますが、本物の人間のコンテンツが置き換えられているのを見たことがありません。人々は信頼できるコンテンツを望んでいます」と、YouTubeのゼネラルマネージャー兼ショッピング担当副社長であるTravis Katzは述べています。
同様に、TikTok Global Business Solutionsの米国の垂直、旅行、ゲームのディレクターであるDavid Hoctorは、TikTokでAIコンテンツが急増している一方で、ユーザーは依然として人間からの推薦を望んでいると述べました。「私たちのユーザーの67%は、彼らが旅行のために得る最も重要な推薦は仲間の旅行者からのものだと答えているので、それは本当の人間的で本物の経験です」とHoctorは言いました。「私たちが今旅行ブランドでテストしているのは、AIコンテンツが役割を果たすということですが、それは別の段階にあります。ですから、たとえば、ブランドから最初に目にするものではありません。」
Redditの業界ディレクター兼米国財務および旅行責任者であるEric DeLangeによると、同社はまた、旅行者が「AIのカウンターポイント」としてGoogle検索に「Reddit」を追加するのも見ています。
パネリストたちは、ビジネスモデルの特定の側面に関するさらなる質問に取り組みました。HoctorはTikTokのターゲット層について議論し、KatzはYouTubeの戦略をロングフォームとショートフォームのコンテンツで明らかにし、DeLangeはRedditの匿名性とクリエイターの存在の欠如について話しました。
PhocuswrightのMadeline Listが司会を務める完全な議論については、以下を参照してください。
Executive Panel: Social Search, Viral Inspiration and the Future of Travel(





