フィンテックスペシャリストのRevolutは、ルフトハンザイノベーションハブ（LIH）内で開発された人工知能（AI）を活用した旅行代理店であるSwiftyを買収しました。
契約条件は開示されていませんが、創設者のStanislav BondarenkoとTomasz PrzedmojskiがRevolutに加わり、エージェンティックAIと旅行技術の能力を高めるのに役立ちます。
2023年に創立されたSwiftyは、大規模な言語モデルと会話型インターフェイスを使用して、支払いや請求書を含む企業旅行の計画と予約を支援します。
LIHのシニアディレクター兼コーポレートベンチャーおよび戦略的成長責任者である Stefan Nothelferは、「ヨーロッパをリードするフィンテックと協力して、旅行とロイヤルティテックの境界を共同で押し広げることを嬉しく思います」と述べています。「Revolutは、旅行予約におけるロイヤルティと顧客体験を再定義するためのSwiftyのAIエンジンに最適な傘を提供します。」
Bondarenkoは、この買収を「私たちのビジョンをグローバルに拡大するための一生に一度の機会」と表現しました。「私たちは一緒に、旅行を簡素化するだけでなく、生活のあらゆる面で日常的なニーズを予測するAIコンシェルジュを構築します」と彼は言いました。
Revolutのロイヤリティ責任者であるChristopher Guttridgeは、この買収により「金融、AI、ライフスタイルの交差点」における同社の地位が強化されたと述べました。「この動きを通じて、AI主導のソリューションの才能と専門知識の両方を獲得できます。これにより、よりパーソナライズされたシームレスなエクスペリエンスをお客様に提供できます。」
Swiftyは、パフォーマンス監視ソリューションCosmos、サステナビリティソリューション企業Squake、モビリティスタートアップNavitでLIHの撤退に成功した唯一のスタートアップではありません。これらはすべて、近年ハブからスピンアウトされています。
Revolutは、2021年にExpediaが提供するStaysと呼ばれる宿泊施設で旅行で最初の役割を果たしました。2022年にステイズにバケーションレンタルを追加しました。
【出典：Phocuswire 翻訳記事提供：業界研究 世界の旅行産業】
