理由・課題は人手不足
日本旅行業協会（ＪＡＴＡ）はこのほど、旅行会社、宿泊事業者などの観光関連企業・団体に向けて、インバウンド旅行客の受け入れに関する意識調査を行った。インバウンドを扱わない企業・団体に将来、インバウンド観光客を受け入れたいかどうかを聞くと、意向があるとした割合が33％と、昨年の調査に比べて11ポイント低下した。企業・団体は受け入れ予定がない理由や課題について「人手不足や人材不足」を主に挙げている。
将来のインバウンド観光客受け入れ計画について、「受け入れたいと思う」が11％（昨年調査19％）、「受け入れたいと思っているが、課題があると感じている」が22％（同25％）。合計33％（同44％）が受け入れに肯定的な回答だった。このほか「今後も受け入れの予定はない」が48％（同39％）、「分からない」が18％（同17％）、「未回答」が1％（同0％）。
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