
短期賃貸(STR)業界が進化し続けるにつれて、バケーションレンタルは単なる宿泊する場所以上のものであることが明らかになり、Airbnbは最近のServices開始でこの機会を利用しました。
しかし、付与はSTRプロバイダーに実際にどのような利点をもたらしますか?Phocuswright EuropeのPhocusWireスタジオで、業界のリーダーたちがパネルスタイルのインタビューで考えを共有しました。
HomeToGoに買収されているInterhomeの共同CEO兼最高デジタルおよび商業責任者であるSylvia Epaillardによると、アンシラリーは儲かる可能性がある。「すでに業界で試している人もいて、私たちはそれを注意深く見てきました」と彼女は言いました。「私たちのビジネス全体は、セルフサービスの滞在を中心に設計されています。人々は本当に自分のアイデアと創造性を持ってそこに行きます。そして、彼らがその創造性を育むことができるスペースを提供するだけでなく、実際に特定のサービスを追加することは素晴らしい機会だと思います。」
SafelyのCEOであるAndrew Bateは、ゲストからの「追加料金」に対する反発が、アンシラリーな進化を余儀なくされたと述べた。「2021年、2022年、2023年の米国では、占有率が高く、価格設定力が高かったため、価値のない、または最小限の価値を追加した料金があちらこちらに追加されただけだったと思います。管理費、駐車料金-これらすべての追加料金でした」と彼は言いました。
現在、アンシラリーは、お金の奪い取りや追加料金を隠す方法として機能するのではなく、価値を付加しています。そして、その一部は法律の変更に関係しています。「地元の法律や最近の法律では、はるかに多くの透明性があります。Airbnb、Booking、Vrboは、より多くの料金を明らかにしました」とBateは言いました。「あなたはまだお金を請求することができますが、彼らはそれらを開示し、ブッカーが見る合計に追加しました。そして、あなたが不動産管理者、住宅所有者であれば、そこに何を入れたかについて二度か三度考え、それを説明できるようにする必要があります。」
しかし、Epaillardによると、それは収益の機会だけではありません。
「収益創出の源泉とは考えていません」とEpaillardは述べています。「それは、クライアントやゲストのためにサービスと品質を追加することであり、体験や私たちの提供物を他の何かから際立たせることだと思います。」
それだけで「巨大な価値」があると彼女は言った。
EpaillardとBateは、PhocusWireのシニアレポーターであるMorgan Hinesとの会話の中で、ホストにとっての付加物の影響、企業がAirbnbから学べる教訓、流通の傾向などをさらに探りました。
以下の完全なディスカッションをご覧ください。
Phocuswright Europe 2025 Executive Interview: Ancillary opportunity and other trends in short-term rentals