ホスピタリティのロイヤリティー新興企業 Journey 770万ドル調達


独立したホテルと短期賃貸のためのロイヤリティプラットフォームであるJourneyは、770万ドルのシード資金を確保しました。このスタートアップは、この資本が「消費者向けの最新のホテルロイヤリティプログラムと、ホテル経営者向けのAI対応テクノロジープラットフォームの立ち上げを促進する」と述べた。

資金調達ラウンドは、ベンチャーキャピタル会社Lerer HippeauとSlow Venturesが共同主導し、The Points Guyの創設者であるBrian Kelly、Bulletpitch、Tory Burchの共同創設者であるChris Burch、起業家のKim Perrellが参加しました。

2024年に設立され、この春にプラットフォームが開始されたJourneyは、旅行者が独立したホテルやレンタルからAIによってキュレーションされた報酬を獲得することを可能にします。そのウェブサイトで、Journeyは「新しい贅沢な旅行者」または「クッキーカッターの特典よりも個性、本物のつながり、ユニークなストーリーを重視する」人のために設計されていると述べています。

同社は、AI対応技術により、オペレーターがより高い直接予約コンバージョンとゲストあたりの収益を生み出すのに役立つと述べた。「私たちのビジョンは、最新のテクノロジーを活用して(今までの)ホスピタリティのロイヤリティーを破壊することです。私たちは、ゲストが個性豊かな独立した滞在を選択することで報われるプラットフォームを作成しました。また、ホテルや短期レンタル事業者は、最終的にテクノロジーにアクセスして優れた体験を提供できるようになりました。「消費者を第一に考えるAIの時代にロイヤリティーは再考できると信じている投資家やアドバイザーに出会えることに興奮しています。」

Journeyの会員は、パートナーサイトで直接予約すると、1ドルあたり5倍のポイントを獲得でき、滞在中にこのポイントを使用できます。Journeyによると、これは「従来のロイヤリティプログラムの最大の問題点として消費者が挙げている、ゲストに即座に価値を生み出します。」「Journeyは、ホスピタリティにおける最大のギャップの1つである、独立した施設と特別な体験を望むゲストへのロイヤリティーを解決しています。人生の大半を旅行のアップグレード、ロイヤルティ、ポイントに費やしてきた熱心な旅行者として、ついにメガホテルブランドへの依存から抜け出し、Journeyのポートフォリオにある多くの素晴らしい独立したプロパティを活用し始めることができることを嬉しく思います」とSlow VenturesのマネージングディレクターであるKevin Colleranは述べています。

「これは、私のような旅行者がこれまで見落としていた多くのホテルを助けるでしょう。彼らは、私たちのロイヤルティステータスと報酬を利用するために、常に大きなチェーンに滞在することを余儀なくされていました。」

(8/4 https://www.phocuswire.com/hospitality-loyalty-startup-journey-seed-funding?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

【出典:Phocuswire   翻訳記事提供:​業界研究 世界の旅行産業

 
 
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