しばらくの間、人工知能（AI）が旅行のインスピレーションをどのように変えるか、またソーシャルメディアが旅行計画プロセスにどのように根付いているかについて、別々の議論がありました。しかし、発見プロセスが長期的に進化するにつれて、ソーシャルとAIがどのように連携して機能するかは不明です。
Videreoの共同創設者であるAdrian Villabrunaによると、現在、発見の道筋は2つあります。
「誰かがバルセロナに行って検索すると、バルセロナについて知っている地元のクリエイターを見つけるでしょう。だから、それがソーシャルな方法です。もう1つの方法は明らかにChatGPT、AIです」と、Phocuswright Europe 2025のPhocusWireスタジオでのパネルインタビューで、彼は言いました。
しかし、パネルインタビューにも参加したHolidayPirates Groupの最高執行責任者であるJudith Eyckによると、この２つは一緒になる可能性があります。
「私が非常に興味深いと思うのは、AIが今インスピレーションの段階に入り込んでいることです」とEyckは言いました。彼女は現在、2つの「チーム」を見ています。1つはクリエイター側に焦点を当て、もう1つはAIに焦点を当てています。「これらのチームをもっと団結させたいと思っています。」
Eyckは、旅行者がソーシャルメディアの履歴を考慮に入れた（AI）エージェントと話すプロセスを想像していると述べました。「私が予見し、望んでいることは、私のエージェントがいつか私にこう言うことです。「ねえ、あなたは今週60時間働いています。あなたは山に関するInstagramの写真やリールをたくさん保存しています。ここにアルバニアへの基本的で美しいトレッキングがあります」と彼女は言いました。「こうしたAIとクリエイターを結びつけることが旅行の発見に良い方向をもたらすと思うんです。ですが、今のところまだそういうものは見られません。」
さらに「AIは文脈（context）をもたらすことができ、ソーシャルはインスピレーションをもたらします」と付け加えた。「私たちは、ユーザー生成コンテンツ（UGC）とともにクリエイターと協力することが、実際には前進する道であると信じていますが、意思決定を容易にするのに役立つのはAIです」と彼女は言いました。「私は創造性とソーシャルメディアとAIを結びつけたいのです。ChatGPTが、私がソーシャルプラットフォームに保存しているものから学び、より良い推奨事項を提供してくれるようになって欲しいと望んでいます。」
一部のブランドは、Instagramのコンテンツに基づいて予約可能な旅程を生成できるExpediaのTrip Matching機能や、クリエイターに報酬を与えながらリールや写真を予約できるTourRadarのMoments機能など、2つのテクノロジーが連携する方法を模索しています。しかし、企業がソーシャルとAIを結びつけようとすると、問題が発生する可能性があります。
Villabrunaは、ExpediaのTrip Matchingなどのイニシアチブから生じる課題を見ていると述べました。「クリエイターは補償を受けていません。クリエイターが置き去りにされれば、うまくいかないと思います。」
パネルでは他にも、ブランドの可視性の確保、ビデオを通じた予約、目的地が発見可能性を高める方法、およびファーストパーティデータの利点についても触れました。
PhocusWireのシニアレポーターであるMorgan Hinesとの会話VIDEOの全文をご覧ください。
Phocuswright Europe 2025 Executive Interview: Rethinking travel discovery and booking
