
今日のヨーロッパの旅行の現状から出現する包括的な物語があるとすれば、それはこれです。実験的な技術と普及するプラットフォームの時代に、旅行者は、使いやすさ、価格、親しみやすさを、依然として最高のものとして選んでいます。Phocuswrightの最新Europe Consumer Travel Report 2025からの8つの重要なポイントは次のとおりです。
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イギリス、フランス、ドイツでの旅行は増え続けています。
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デジタルツールは着実に成長しており、特にオンライン旅行代理店の優位性と、生成人工知能(AI)を試す旅行者が増えています。
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リソースとして、OTAは一般的な検索を上回っています。
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その使用は依然として主に実験的ですが、ジェネレーティブAIは急激に増加し、前年比で倍増しています。
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より多くの旅行者が間接的なルートで予約しています。おそらく、オプションを比較して最高の価格を見つけることができます。
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予約や目的地内パッケージには、クレジットカードなどの従来の支払い方法に大きく依存しています。
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計画におけるソーシャルメディアの使用が増えており、Instagramは主要市場で最も影響力のあるプラットフォームとして浮上し、YouTubeはコンテンツの消費量が最も多い。
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ヨーロッパの旅行者は、大幅な調整を行わずに、今後12か月間旅行する計画の回復力を維持しています。

旅行会社にとって、デジタルインフラストラクチャはこれまで以上に重要になっていますが、旅行者は依然として実用的な行動に基づいています。摩擦を減らし、オプションを比較し、信頼できる体験を提供するプラットフォームは、引き続き勝ちます。そして、ジェネレーティブAIとソーシャルメディアは計画の風景を変えていますが、まだルールを書き換えていません。現代の旅行者は影響力にオープンですが、安らぎに固定されています。
PhocuswrightのEurope Consumer Travel Report 2025
2025年に再検討され、合理化されたこのレポートは、2024年に旅行した英国、フランス、ドイツの消費者の包括的な調査に基づいています。ヨーロッパの消費者の旅行計画と購入行動を比較します。これには、旅行計画プロセスに対する新興技術の影響、および将来の旅行に対する期待と目標が含まれます。
【翻訳記事提供:業界研究 世界の旅行産業】