HopperのB2B部門であるHTSは、Virgin Australiaとのパートナーシップを拡大し、HTS Stays垂直を介してホテル予約ポータルを立ち上げました。
Virgin Australiaは、HTS Staysを直接チャネルに統合した最初のものです。2月、この航空会社はHTSと提携してCancel For Any Reason（CFAR）を導入し、お客様にエコノミーライトとチョイスの運賃を有料でキャンセルするオプションを提供しました。
HTSは、HTS Staysを「航空会社がクロスセル能力を加速するための最新の宿泊施設ソリューション」と表現しています。このマーケットプレイスは、Virgin Australiaのデジタル・エコシステムに統合され、同航空会社は「フライトとホテルを含むシームレスな予約体験を顧客に提供」できるようになります。このポータルは、Virgin Australiaのウェブサイトとアプリで利用可能になりました。ポータルを使用すると、航空会社のロイヤルティプログラム（Velocity Frequent Flyer）のメンバーは、オーストラリアドルを費やすごとに3ポイントを獲得できます。
Hopperの社長兼共同創設者であるDakota Smith,は、「現代の旅行者の進化するニーズを満たす近代的な市場を構築することに誇りを持っています」と述べています。「受賞歴のあるモバイルおよびWeb UXと革新的な報酬アプローチを組み合わせることで、世界中の旅行者の旅行予約と旅行体験を向上させるという使命に固執しています。」
Virgin Australiaの直接および補助的なゼネラルマネージャーであるRob Pickeringは、HTSを「販売チャネルの近代化と強化のための戦略的で重要なパートナー」と呼びました。「HTSで宿泊施設の提供を強化することで、お客様が旅行全体を通してよりシームレスでパーソナライズされた予約体験を楽しめることに興奮しています」とPickeringは言いました。
PhocusWireへのメールで、Smithは、HTSは現在Hopperビジネスの75%を占めており、同社は成長を続け、新しいパートナーを追加していると述べました。「私たちは、データの利点とAI主導の旅行技術を使用して、旅行ブランド、航空会社、ホテル、金融機関が現代の旅行者のニーズに対応できるように支援しています」とSmithは述べています。「Virgin Australiaは、最初のHTS Staysパートナーシップの立ち上げであり、最初の結果に興奮しています。」
先月、HTSはジャジーラ航空とのパートナーシップを発表し、CFARとDisruption Assistance For Any Reason（DAFAR）を直接チャネルで開始しました。また、Lloyds Bankと提携して、英国のLloydsのカード所有者向けに旅行予約プラットフォームLloyds Travel Booking powered by Hopperを立ち上げました。
「HTSは、フィンテック製品を統合し、eコマースソリューションをアップグレードし、世界クラスのマーケットプレイスを開発するため、旅行プロバイダーと提携しているため、パイプラインには他にもいくつかのパートナーシップがあります」とSmithは述べています。
【翻訳記事提供：業界研究 世界の旅行産業】
