旅行需要の高まりにより、Trip.com Groupは2025年第1四半期の収益を16%増の19億ドルにしました。
宿泊施設の予約収入は、予約の増加に牽引され、前年同期比で23%増の7億6,400万ドルとなりました。輸送チケット収入は前年比8%増の7億7,400万ドル、第1四半期のパッケージツアー収入は前年比7%増の1億3,100万ドルでした。
Trip.com GroupのエグゼクティブチェアマンであるJames Liangは、「旅行業界は、回復力のある消費者需要と有利な旅行政策に支えられて、2025年第1四半期に強い勢いを維持しました」と述べています。「多様な市場プレゼンスにより、世界経済の不確実性をナビゲートし、成長の機会をつかむ立場にあります。」
CEOのJane Sunは次のように述べています。「2025年は力強いスタートを切ったことを嬉しく思います。旅行がますます日常生活の不可欠な部分になるにつれて、私たちは革新的でローカライズされた顧客中心のソリューションを通じて、旅行者の進化するニーズを満たすことに引き続き取り組んでいます。これにより、成長の勢いを維持し、顧客、パートナー、株主に永続的な価値を提供することができます。」
同社は、インバウンド旅行の予約が前年比で約100%急増し、最も急速に成長しているセグメントであると述べた。決算説明会で、梁はビザ免除政策とソーシャルメディアキャンペーンで海外からの訪問者を誘致する中国の戦略にこの増加を帰した。彼は、韓国、タイ、マレーシア、インドネシアは最も急速に成長しているソース市場のいくつかであると述べた。
Sunは、電話中にさまざまな世代を引き付けることについて語り、Trip.com GroupのOld Friends Clubのユーザーと総商品価値は第1四半期に前年比100%増加したと述べました。
「現在、当社の製品には、7,000以上の旅行商品、2,000のパートナーホテル、4,000のシルバー世代向けに特別に調整されたホテルパッケージが含まれています」とSunは言いました。「また、スムーズで安心できるエクスペリエンスを提供するために、ジャーニー全体を通して 1 対 1 のカスタマー サポートを提供します。」
彼女はまた、同社は高齢者向けのサービスを宣伝し、このセグメントをより多く捉えるために、短編ドラマシリーズを制作していると述べた。
同社はまた、若い旅行者から「エンターテイメントと旅行体験」の需要を見出しており、音楽祭、テーマツアー、目的地イベントなどのこれらの製品の第1四半期の収益は前年比400%以上増加していると述べた。
「この世代は、余暇とライフスタイルと自己表現を融合させたユニークで興味主導の旅程をますます優先しています」と彼女は言いました。
「このトレンドを捉えるために、コンサート、アニメ、スポーツイベントなどの人気のあるテーマでより多くのニッチな提供をキュレートし、より大きなパーソナライズと文化的関連性を提供しています。若いユーザーが体験型旅行の成長を促進し続けるにつれて、革新的な製品デザインとデジタルストーリーテリングを通じて、このセグメントをさらに関与させる強い可能性を見出しています。
同社はまた、第1四半期の企業旅行収益が12%増加し、前年比で7,900万ドルになったと報告しています。四半期の販売およびマーケティング費用は、2024年の同時期と比較して30%増の4億1,300万ドルになりました。
【記事提供：業界研究 世界の旅行産業】
