Phocuswrightの最近のCanada Travel Agency Highlights 2025によると、カナダの旅行代理店の状況は、伝統的なビジネスと在宅ベースのビジネス、新興技術に関する複雑な態度と使用、および重大なコストの課題の組み合わせによって特徴付けられます。サービス料と海外旅行が収益源を支配しており、多くの代理店は将来について楽観的です。
主な調査結果：
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過去1年間、多くの代理店の予約が増加しています。アドバイザーは、直接サプライヤーチャネル、GDSインターフェイス、コンソリデーターを組み合わせて旅行を予約しますが、新しい航空配給機能（new air distribution capabilities）にはまだ慣れていません。
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旅行アドバイザーは、新しいクライアントを引き付けるためにウェブサイトと無料のソーシャルメディアに大きく依存しています。一方、電子メールとニュースレターは、既存の関係を維持するための重要なツールです。
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ほとんどの代理店はサービス料を請求しますが、従来の代理店は在宅企業よりもサービス料を請求する傾向があります。海外旅行は、特にオールインクルーシブリゾートやクルーズからの収益が支配し続けています。
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ジェネレーティブ人工知能（AI）の認識は高まっていますが、採用は依然として限られています。一部のアドバイザーは、マーケティングや旅程の作成にそれを使用していますが、多くのアドバイザーはまだその可能性を探求しています。
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ほとんどのアドバイザーは将来について楽観的なままです。主な課題には、旅費の増加と航空運賃の高値が含まれます。これにより、代理店は新しい収益戦略を模索し、ビジネスモデルを調整し、チームを拡大する必要があります。
Canada Travel Agency Highlights 2025
このレポートは、カナダの旅行代理店の流通状況と全体的な市場規模に焦点を当てた厳選された調査のスナップショットを提供します。結果は、カナダの旅行アドバイザーの調査とともに、包括的な市場サイジング演習に基づいています。
