日本旅行は11月1日、本社営業企画本部内に「インバウンド事業創造チーム」を開設した。インバウンド需要の機動的なニーズの把握や、異業種を含めた他社との連携を進め、インバウンドに関わる新たな事業の創造に取り組む。
主な業務は（1）情報の社内共有、新たなインバウンドビジネスの取り組み検討と推進（2）社外に向けたインバウンドビジネスの取り組みの情報発信（3）地域創生に関連するインバウンドニーズのコーディネート（4）JR西日本グループに対するインバウンドビジネスの企画提案（5）持ち込み案件を含めた社内外からのインバウンド情報の集約—。
今後は「他社連携を主とした異業種コラボレーションによるシナジー創出や、自治体・地域などのPR活動、訪日外国人観光客の受け入れなどに関する環境整備などの受託を含めたコンサルティング業務などインバウンドビジネスに関わり、当社の経験が発揮できるあらゆる分野での事業創造を目指す」としている。
