ターキッシュ・エアラインズとサムスンは提携し、「スマートタグ付き手荷物サービス」を12月1日から開始した。
サムスンの「SmartThings Find」に対応したGalaxy SmartTagを手荷物に取り付けることで、紛失や遅延が発生した場合にも、手荷物の位置情報をより迅速かつ効率的に把握できるようにするもの。利用者は「SmartThings Find」アプリ上で手荷物の写真をアップロードでき、手荷物の識別を行いやすくなる。
SmartThingsの技術を乗客の手荷物追跡に導入するのは、航空会社では世界初の試み。今後はデジタルトランスフォーメーションを通じて旅客の体験向上を図り、手荷物以外の分野にも「SmartThings Find」を広げ、位置情報を活用した機能を将来の旅客向けデジタルソリューションに組み込むとしている。
【記事提供：トライシー】
