ｏｔｏｍｏ（東京都千代田区）とインバウンドガイド協会は9月20日、ガイドに特化した情報メディア「ガイドナビ」をリリースした。「ガイドのガイド」として、全てのガイドに役立つ情報を発信し、各地域で活動するガイドを支援する。
ガイドナビは、ガイドのさらなる活動を促し、旅行者へのより良いサービスへとつなげることを目的に開発。個人で活動するなど、活動基盤が弱いガイドを支援する。
ガイドナビでは、（1）ニュース（2）イベント（3）ナレッジ（4）テクニック（5）エピソード（6）エリア・プラン―の六つのテーマに分けて情報を発信。業界ニュースや、研修・セミナーなどイベント情報のほか、歴史や社会文化、食など案内に役立つ知識、スキルアップに役立つワンポイントアドバイス、さまざまなガイドの体験や経験、活動情報などを紹介する。
同サービスでは、同時にガイド特化のスマートフォンアプリとして、有料サービス「ガイドナビプレミアム」の提供を開始。ガイドの業務に役立つ各種機能や、トラブルに備えたガイド向け保険を提供するなど、デジタルツールを活用することで、ガイド業務の効率化、負担の軽減を支援する。
