観光庁、インバウンド対応研修事業で動画教材の配信開始

  • 2021年3月9日

 観光庁は1日、「地域の観光人材のインバウンド対応能力の強化研修事業」で、動画教材の無料オンライン配信を始めた。地域の観光関係者などによる研修に活用してもらい、ポストコロナにおけるインバウンド対応能力の底上げにつなげる。

 専用のウェブサイト(https://inboundkenshu.com/)から「オンデマンド動画教材」の無料視聴と「研修テキスト」の無料ダウンロードができる。

 動画教材は、全業種対応の基礎知識が6本、宿泊事業者用が初級20本・中級4本、そして交通事業者用1本、飲食事業者用1本の合計32本。

 研修テキストは「通訳案内士が教える外国人受け入れの基本知識」「英語テキスト(初級)(中級)」「コミュニケーションシート(8言語)」。

 配信予定期間は3月19日まで。

 
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