沖縄観光コンベンションビューロー、レンタカー不足課題の解決に向けたデジタルプロモーションの取り組みと成果を発表

  • 2022年11月4日

 沖縄観光コンベンションビューローは10月27日、レンタカー不足課題の解決に向けたデジタルプロモーションの取り組みと成果を発表した。

沖縄県及び一般財団法人沖縄観光コンベンションビューロー(本社:沖縄県那覇市、会長:下地芳郎、以下OCVB)は、2021年10月より観光情報WEBサイト『おきなわ物語』内に「レンタカーだけじゃない!おきなわ旅の楽しみ方」特集( https://www.okinawastory.jp/feature/other_traffic )を公開。レンタカーだけに頼らない移動手段に関する情報発信を行うことで、コロナ禍におけるレンタカー不足課題の解決に向けたデジタルプロモーションを継続的に行ってまいりました。この度、その成果についてまとめましたのでお知らせいたします。

 

「レンタカーだけじゃないおきなわ旅の楽しみ方!」トップページ「レンタカーだけじゃないおきなわ旅の楽しみ方!」トップページ

■取り組みの成果 

  • 2022年1月~9月30日までのページ閲覧回数127,946回(訪問者113,232人)
  • 閲覧属性は、20代~40代が95%以上、女性が8割以上
  • コンテンツの1つである『限定宿泊プラン』の予約総流通額は約3.6億円となり、観光消費額の向上に大きく貢献(*1)
  • 本特集が入口となり『おきなわ物語』にとって接点がなかった新規ユーザーの獲得にも繋がった

レンタカー需要が高まると見込まれていた2022年のゴールデンウィークや夏期シーズンだけではなく、秋以降も閲覧・予約が継続しました。また、レンタカーを積極的に利用する層以外に「免許を持っていない方」や「免許は持っているが運転に不安がある方」など、レンタカーが運転できない・したくないことが沖縄旅行のハードルとなっている属性にとっても嬉しい情報であったなどの声がありました。
(*1)予約総流通額は宿泊プラン予約のみの金額であるため、移動交通費、食費、土産などの追加消費額を考えると大きなインパクトを生み出せた可能性があると考えられます。

限定宿泊プランの一例。レンタカーなし限定宿泊プランの一例。レンタカーなし

 

■デジタルプロモーション概要
沖縄観光情報WEBサイト「おきなわ物語」内に「レンタカーだけじゃないおきなわ旅の楽しみ方」特集を公開し、モノレールやバス、タクシー、自転車などを活用した移動手段やモデルコースの紹介、レンタカーなしで特典が得られる限定宿泊プランの商品造成などを行った。また、「沖縄 レンタカー 予約できない」など、レンタカーが確保できなかった旅行者のインサイトに寄り添った情報発信を目的に、キーワード分析に基づいた旅のアイデア記事を制作し継続的に公開。本特集をきっかけに、より多くの方にレンタカーだけじゃない沖縄旅行の楽しみ方をお届けできるよう旅行に興味がある層を中心にデジタル広告も活用した展開に取り組みました。
https://www.okinawastory.jp/feature/other_traffic

旅行者のインサイトに沿った「旅のアイデア記事」により自然検索による流入を強化旅行者のインサイトに沿った「旅のアイデア記事」により自然検索による流入を強化

 

■実施の背景
本特集は、コロナ禍におけるレンタカー各社の減車措置などによる旅行者とレンタカー需要のミスマッチ緩和を目的に2021年10月に公開スタート。ゴールデンウィークや夏休みなど観光シーズンに伴うレンタカー需要の更なる増加により、レンタカーが確保できない状況が多く発生していることから、コロナ禍におけるレンタカー不足課題の解決と旅行者の観光満足度の向上を図ることを目的に実施しています。

 

 

出典:一般社団法人沖縄県レンタカー協会 「沖縄県レンタカー協会会員における令和4年度5月のレンタカー車両台数」出典:一般社団法人沖縄県レンタカー協会 「沖縄県レンタカー協会会員における令和4年度5月のレンタカー車両台数」

■今後のプロモーションについて
コロナ以前から課題とされている交通渋滞の問題や免許取得率の低下、脱炭素社会やSDGsなどへの対応など、「レンタカーだけじゃないおきなわ旅」の情報発信は今後ますます必要性を増していくものと考えます。今後は、本特集のコンテンツ強化に加え、車の運転ができない・不安がある方にも沖縄を旅先の候補として積極的に選んで頂けるようなプロモーションをより一層強化していきたいと考えています。

(出典)沖縄振興開発金融公庫/公益財団法人日本交通公社「ポストコロナ時代における沖縄観光のあり方に関する調査研究 調査データ」より「運転免許保有・レンタカー利用に対する意向(世代別)」(出典)沖縄振興開発金融公庫/公益財団法人日本交通公社「ポストコロナ時代における沖縄観光のあり方に関する調査研究 調査データ」より「運転免許保有・レンタカー利用に対する意向(世代別)」

 

 

(出典)沖縄振興開発金融公庫/公益財団法人日本交通公社「ポストコロナ時代における沖縄観光のあり方に関する調査研究 調査データ」より「沖縄への観光旅行での来訪意向(運転免許保有・レンタカー利用に対する意向別)」(出典)沖縄振興開発金融公庫/公益財団法人日本交通公社「ポストコロナ時代における沖縄観光のあり方に関する調査研究 調査データ」より「沖縄への観光旅行での来訪意向(運転免許保有・レンタカー利用に対する意向別)」

 
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