日本旅行は11日、ヨーロッパパッケージツアー専門店「新宿支店ヨーロッパプラザ」を現新宿支店の4階に開設した。現役添乗員による旅行相談の実施や、政府観光局などとのタイアップによるイベントを行うなど、情報発信機能を強化した。
同社専属のヨーロッパに精通した現役の添乗員が営業時間中に滞在。旬の添乗員ならではの情報を提供。顧客からの旅行相談にも応じる。
欧州の各政府観光局や州、市、航空会社とのタイアップにより、映像配信、資料提供、店舗装飾などを行う。オープニングとして来年1月31日までの約80日間、スペイン政府観光局の協賛でスペインフェアを行う。
このほか顧客との双方向コミュニケーションを重視し、旅行相談会を15人前後の少人数で実施。顧客の趣味や志向に合わせたセミナーも開催する。専用のホームページを立ち上げ、インターネットによる旅行相談にも応じる。
所在地は〒160-0022 東京都新宿区新宿3-36-5、市嶋ビル4階。
