成田国際空港会社は、国際線を乗り継ぐ外国人客を対象として4月から続けているサービス「『おもてなし』プログラム」を7月から充実させる。空港内飲食店の割引・サービスや日本文化の紹介イベントを行うことで、乗り継ぎ客への「おもてなし」を高め、同空港を利用する訪日外国人客増加に結び付ける狙い。
同空港では現在、乗り継ぎ客を対象に、有料ラウンジとシャワールームの利用料金の割引や外国語対応観光タクシーの案内、日本文化紹介イベントなどを行っている。
さらに7月からは、第1・第2旅客ターミナルビル内の飲食店36店舗で利用できるクーポン券を配布する。乗り継ぎ客は、一旦入国手続きをした上で、各ターミナル1階(到着ロビー)にある「外国人観光案内所」でクーポン券を受け取ることができる。クーポン券使用によるサービスは、飲食代の割引(5〜10%割引)やドリンク提供など、各店舗により異なる。期間は来年3月まで。
7月以降の日本文化紹介イベントは、七夕飾りや日本盆栽協会(東京都台東区)協力による盆栽の展示、千葉県立成田国際高校生徒による書道や茶道、筝曲の披露、和楽器によるコンサートなどを予定している。