「第8回タクシー乗務員接客コンテスト」が9日、神戸市中央区の生田神社会館で開催された。主催は兵庫県タクシー協会。後援は国土交通省神戸運輸監理部、兵庫県、ひょうごツーリズム協会。最優秀賞には中尾利宏さん(阪神タクシー)が選ばれた。
兵庫県内のタクシー乗務員に接客マナー向上を図るための取り組み。優秀な乗務員による全体レベルの引き上げを狙う。
最優秀賞の中尾さんは、視覚障がい者の利用客に左折や停止などの際に随時ひと声かけるなど安全や乗り心地に気を配ったことや笑顔、聞きとり安い話し方が高く評価された。
優秀賞は植田幸成さん(阪急タクシー)、大下義典さん(阪神タクシー)。特別賞は山田大輔さん(国際興業大阪神戸支店)、加藤幸一さん(かもめタクシー)、大東弘政さん(西神交通)。
今後も大会は継続予定。ひょうごツーリズム協会では「兵庫県内への観光入込客数は現在、約1億3千万人(昨年度調査結果)。今後、1億5千万人を目指すにあたり、タクシー乗務員のおもてなしも影響する。コンテストをはじめ、タクシー乗務員のサービス向上に向けさまざまな支援を行う」としている。
表彰を受ける最優秀賞の中尾さん