クチコミプラットフォームのトラスト・ユーは、「人気のロマンティック・ホテル ベスト13ー国内篇ー」を発表した。
左上より時計回りに 1)望楼NOGUCHI登別 2) ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 3)有馬グランドホテル 4)西村屋ホテル招月庭
データは、TrustYou(トラスト・ユー)で提供している全言語19言語を対象に、クチコミに「ロマンティック」「カップルで利用」「結婚」「ハネムーン」「バレンタイン・デー」などのキーワードが含まれるホテルを「ロマンティックホテル」として分類し、それらホテルをTrustScore（トラスト・スコア/旅行サイトから収集したクチコミを総合評価として統合したもの）と人気度合いを元に順位付けしました。TrustYou（トラスト・ユー）独自の集計方法を使用し、直近のデータに比重を置いています。
ホテルの特徴とクチコミ内容を分析したところ、人気のロマンティック・ホテルには次の３つの要素があることがわかりました。
１）滞在環境の評価：静けさ、窓からの眺め、部屋の広さや快適性など
２）サービスの評価：スタッフの気配り・対応
３）スペシャル＆サプライズ感に対する評価：展望貸切露天風呂、ホテル独自の観光・体験ツアー実施、JAZZライブ、ウェルカムフルーツ、記念日のサプライズケーキ、ドリンク飲み放題など
また、リストの半分以上のホテルが、滞在後にお客様から頂いたクチコミに恒常的に返信をし、お客様と滞在後にもコミュニケーションをとっていることがわかりました。これらのクチコミは他のお客様にも公開されており、これら一つ一つの積み重ねがロマンティックなひと時を求めてホテルに滞在するお客様の満足を作り出していると言えます。
人気のロマンティック・ホテルベスト13ー国内篇ー
望楼NOGUCHI登別 URL https://www.bourou.com/
きたゆざわ 森のソラニワ URL https://www.mori-soraniwa.com/
四万温泉 時わすれの宿 佳元 URL http://yoshimoto.jp/
強羅 花扇 URL https://gorahanaougi.com/
ホテル南風荘 URL http://www.nanpuso.co.jp/
ノマの森 URL http://nomanomori.com/
稲取東海ホテル湯苑 URL https://tokai-h.co.jp/
能登半島九十九湾 百楽荘 URL http://www.100raku-noto.com/
天橋立 宮津ロイヤルホテル URL http://www.daiwaresort.jp/miyazu/
有馬グランドホテル URL https://www.arima-gh.jp/index.html
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド URL https://www.l-s.jp/
城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 URL http://www.nishimuraya.ne.jp/shogetsu/
宮島グランドホテル 有もと URL http://www.miyajima-arimoto.co.jp/
TrustYou株式会社（トラスト・ユー）は、世界最大のクチコミ・プラットフォームとして2008年の設立以来、世界250以上の旅行サイトのホテル・宿泊施設に関するクチコミや評価を収集、分析、視覚化し、そのデータをホスピタリティ業界のパートナー企業に提供しています。そのデータは、世界50万軒以上のホテルに活用され、宿泊客に提供するサービスの改善へとつながっているほか、100社以上ある旅行サイト他のパートナー・サイトで「クチコミの概要」、「レビュー」、「ホテルの評価点」として表示されています。
そのため、今回のホテル・リストは、①幅広い客層の、大量のクチコミのビッグ・データを集計している、②宿泊された方のクチコミ（検証済クチコミ）を収集している、という二点からより偏りが少なく、より信頼性が高いと考えられます。
TrustYou（トラスト・ユー）では今後も皆様のホテル選びのお役に立つ、人気宿泊施設の情報をお届けいたします。
◆集計・分析方法
対象期間: 過去2年間のクチコミ（2016年1月〜2017年12月）
対象: 世界250以上の旅行サイトから収集したクチコミデータを分析。TrustYou(トラスト・ユー)で提供している全言語19言語を対象とした。
方法: クチコミに「ロマンティック・ホテル」「ロマンティック」「カップルで利用」「結婚」「ハネムーン」「バレンタイン・デー」などのキーワードが含まれるホテルを「ロマンティックホテル」として分類し、それらホテルをTrustScore（旅行サイトから収集したクチコミを総合評価として統合したもの）と人気度合いを元にロマンティックスコアとして順位付けした。TrustYou（トラスト・ユー）独自の集計方法を使用し、直近のデータに比重を置いた。
＊＊＊ロマンティックスコアは年に一回特別に集計しているデータで、通常データとして提供はしておりません
