HIT’ｓのアプリ表示画面
電機工事通信事業などを展開するエスココーポレーション（岡山市）は、宿泊施設向けに次世代スマートテレビ向けの技術方式「ＨＴＭＬ5」を活用したインフォメーションシステム「ＨＩＴ’ｓ（ヒッツ）」を開発した。ＨＩＴ’ｓは、客室に設置されているテレビやモニターを活用し、宿泊者が滞在時間をより快適に過ごせるさまざまなコンテンツを提供する。
誰でも直感的に操作できるデザイン性。オペレーション業務の効率化や省人化につながる伝言機能、時間帯によって異なる情報を発信できるサイネージ機能なども搭載。宿泊施設の要望に応じて新機能を追加するなど宿泊者や宿泊施設に寄り添ったサービスを展開している点も魅力の一つ。
ネットワーク通信環境と、ＨＤＭＩ入力端子が付いたテレビ、モニターがあればメーカー、機種を問わずに導入可能。ランニングコストも宿泊施設に寄り添った価格帯で提供している。
基本パッケージは（1）日本語、英語、中国語、韓国語の4カ国語に対応（2）通常のテレビ視聴のほか館内、周辺施設の情報を表示（3）ネットフリックスやユーチューブなどの動画アプリへ簡単にアクセス可能―など。
また近年、宿泊客の動画視聴が個人のスマートフォン利用にシフトする中、宿泊者のスマホ画面を客室テレビの画面に表示できる「キャスト機能」も搭載。各部屋で設定された個別ＩＤを使用するため、隣の客室との混線もなく安心して使用できるセキュリティ設計だ。
最近では、フロントから客室へのポップアップ機能を追加した。レイトチェックアウト、エコクリーニング、連泊スペシャルオファーなどの情報を適切な時間帯に告知し、既存サービスの最大化につなげられる。
オプションで、コロナ禍でも安心な、大浴場やレストランの混雑状況の「見える化」機能や、ゲームができる機能なども搭載できる。
今後は周辺レストラン予約や体験ツアー、出張マッサージ、宅配サービスなど新機能の展開も予定している。
この件についての問い合わせ先は、エスココーポレーション東京ＴＥＬ03（3525）8695。
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