利用客画面
館内の混雑状況をスマホで把握
宿泊予約サイト「ベストリザーブ・宿ぷらざ」を運営する老舗ＯＴＡのベストリザーブ（東京都品川区、岡武公士代表取締役会長兼ＣＥＯ）は4月1日、ホテル・旅館向け3密対策システム「ベスト・ファシリティ・シグナル（ＢＦＳ＝Ｂｅｓｔ Ｆａｃｉｌｉｔｙ Ｓｉｇｎａｌ）」を発表した。
操作・利用方法はシンプルだ。大浴場やレストラン、食事処など、館内各所の混雑状況を担当スタッフが目視で確認。スマホやＰＣの管理画面で、「空いています」「やや混んでいます」「混んでいます」などのステイタスボタンを押して現在の状況を登録する。宿泊客は、自身のスマホでＱＲコードを読み込むだけで、館内各所の混雑状況を把握できる。
赤外線センサーなどのハード機器を設置する必要がないため、導入費もメンテナンス費もゼロ。固定機器を使った機械的なカウントだと、脱衣所の先にある大浴場、露天風呂、サウナ、マッサージなどの混雑状況を細かく計測、表示することは困難だが、人力のＢＦＳなら、館内各所の混雑状況をきめ細かく宿泊客に伝えることができる。
混雑状況の表示箇所は、プール、ジム、遊戯コーナー、バーラウンジなど無限に増やすことが可能。宿泊客向けＱＲコードは、自社ホームページ、客室内のＰＯＰやチラシ、フロントで手渡す朝食券など目に付きやすいところに表示、掲載して運用するイメージだ。
ＢＦＳの1施設・1カ月あたりの税込み利用料金は、1～5施設が1万円、6～10施設が9千円、11施設以上が8500円。最低1カ月間から利用が可能で、利用中止後の再開もすぐにできる。ＢＦＳには31日間の無料期間が設けられている。お試しでアカウント登録をして、実際に操作してみてはいかがだろうか。
利用客画面
▷ベストリザーブの3密対策システム「ベスト・ファシリティ・シグナル（ＢＦＳ）」
