松本氏
直販を増やすために、宿泊施設公式のウェブサイトでデジタルマーケティングの施策を行うに当たり、ウェブサイトの解析は必須になる。
サイト解析のツールとして、有名なＧｏｏｇｌｅアナリティクス（ＵＡ）は2020年10月にリリースされた第4世代のＧｏｏｇｌｅアナリティクス4（ＧＡ4）は、以前のバージョンと比較して大幅にリニューアルされた。今回はＧＡ4の対応の続編をお伝えする。
現行のＵＡの計測を23年7月1日に停止すると発表。その後は、ＧＡ4での計測のみとなる。
では、ＧＡ4は、現行のＵＡとどのような違いがあるのか、簡単に説明する。ＵＡは、計測に「ページ」と「訪問」が基本の単位で分析が行われている。
計測対象の「ウェブサイト」側の環境を元に計測が行われている。ＧＡ4は、計測に「ユーザー」と「アクション」が基本の単位となる。ユーザーがウェブサイト内でどのような行動を行ったか（スクロール、クリック、購入など）について数値計測するものとなる。このように、基本的な計測の思想が異なるため、計測方法、実装方法が変わり、取得できるデータが変わる。また、ＧＡ4のレポート画面が大きく変わる。
ＵＡでは、Ｇｏｏｇｌｅからユーザーが見るべき指標を簡単に確認できるように、レポート画面がデフォルトで用意されていたが、ＧＡ4は見るべき指標をユーザーが設定する必要がある。また、ＵＡで設定されていたカスタムレポートや、コンバージョン設定など、アカウント（ビュー）ごとに設定されていた項目は、ＧＡ4へ自動で移行されない。では、23年7月1日にＵＡの計測が終了するまでに、何をすべきか。
弊社が推奨する対応内容は次の通り。
（1）ＵＡで設定していた計測内容の棚卸し
（2）ＧＡ4の基本設定（ＵＡと並行して計測可能）
（3）Ｇｏｏｇｌｅタグマネージャーの基本設定
（4）Ｇｏｏｇｌｅタグマネージャーで、カスタマイズ設定（計測したいユーザーのアクション＝イベントを独自に設定する場合、Ｇｏｏｇｌｅタグマネージャーの設定が必須となる）
（5）計測結果をレポート化するためのダッシュボード構築
ＧＡ4はデータの保持期間がデフォルト設定で2カ月間、手動で最大で14カ月まで設定が可能だ（ＵＡは50カ月）。23年7月1日の時点で、ＧＡ4において前年同月比の数値を見る場合には22年6月末までに、ＧＡ4の設定が必要になる。ＵＡ停止が23年7月1日とあるが、上記のように、新しい計測思想の理解、ＧＡ4の設定、新たな計測指標の習得、データ保持期間（ＧＡ4設定後のデータ）を鑑みると早急な設定をお勧めする。
弊社では、こちらのＧＡ4の設定についてサポートしている。ご興味、ご相談のある方はこちらまで（info@collely-at.com）お問い合わせください。
（コレリーアンドアトラクト代表取締役）
