デジタルマーケティングの施策として、お薦め機能について紹介する。
◆Ｇｏｏｇｌｅ Ｍｙ Ｂｕｓｉｎｅｓｓの動画
Ｇｏｏｇｌｅ Ｍｙ Ｂｕｓｉｎｅｓｓの管理画面から動画を投稿することができる。秒数は最大30秒。英語サイトで使っている動画を編集して投稿する。時間は最大30秒、ファイルサイズは最大100ＭＢ、解像度は720ｐ以上。
1分間の動画がユーザーに与える情報量は、テキストの180万語、3600のウェブページに匹敵する▽動画を視聴した人は、視聴していない人と比べ、ブランドへの好意が5倍上がる―という調査結果もあり、イメージ訴求が重要な宿泊業界にとってＧｏｏｇｌｅ Ｍｙ Ｂｕｓｉｎｅｓｓの動画活用をお勧めする。
◆Ｙｏｕｔｕｂｅバンパー広告
Ｙｏｕｔｕｂｅバンパー広告は、Ｙｏｕｔｕｂｅで他の動画の再生前、再生中、または再生後に再生される6秒以下の動画広告になる。この広告をスキップすることはできない。
Ｙｏｕｔｕｂｅバンパー広告の料金はインプレッション数に基づき料金が発生する。インプレッション単価（ＣＰＭ）制に基づき、広告が千回表示されるたびに料金がかかる。ブランド認知度を上げたいと、多くの人にリーチしたい場合にお薦めの広告だ。
◆Ｇｏｏｇｌｅギャラリー広告
Ｇｏｏｇｌｅは検索広告に画像を使用できるようになった。
▽人が1日に触れる広告の数は5千回、その広告が自分にとって価値があるかないかは10秒で判断している（参照＝SabreTips for hotels on driving conversions and creating lasting impressions with travelers）▽人間の脳は文字より画像の方が6万倍の速さで情報処理（理解、判断）する▽人間（消費者）は画像が含まれた情報の方が、記憶に残りやすい▽55％のミレニアル世代は、モバイル端末で購買行動するのに画像がもっとも重要なきっかけになる▽人間の記憶は「見たモノ」の80％は覚えており、これに対して「読んだコト」は20％程度になる。
（参照＝マーケティング調査会社Yankelovich,inc､ WordStream Online Advertising Made Easy社の調査データ）
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これまでのキーワードを主としたデジタルマーケティングも重要だが、動画、画像を主としたデジタルマーケティング施策は今後ますます増加していく。宿泊業は、この分野の取り組みが他の業界と比べて遅れているので、先行者利益を得ることができる。
（コレリィアンドアトラクト代表取締役）
