つなぐひろげるおもてなし協会(本社:東京都渋谷区、代表理事:直井みずほ)は、2019年8月26日(月)に書籍『おもてなし教科書』を刊行致しました。
「おもてなし教科書」
https://omotenashi.fun/textbook/
日本独自の相手を大切にするこころとふるまい、それが”おもてなし”です。日常生活はもちろん、ビジネスシーンにおいても顧客満足度を高めるコミュニケーションとして重要視されております。
本書では、日本人としてぜひ身につけておきたいスキルともいえる”おもてなし”の基礎知識を体系的にまとめています。
◆世界が注目する、「日本のおもてなし教育」
OMOTENASHIは、いまや世界中に知られている言葉となり、日本文化の素晴らしさを示す概念の1つとなりました。「磨き抜かれたもてなし方が日本にはある」というイメージが世界的に作り上げられ、おもてなしを学びに海外から多くの方がいらっしゃるほど注目を浴びています。
今後開催される東京オリンピック、大阪万博においても”日本のおもてなし”への期待も高まっており、世界から求められるスキルとなっているのです。
