【人事】TrustYou の新社長に井上貴之氏

  • 2022年7月17日

 TrustYouは1日、井上貴之氏が新しい社長に就任したと発表した。

TrustYou (トラスト・ユー) GmbHの日本法人であるTrustYou株式会社 は、2022年6月30日をもって設楽 奈央が代表取締役社長を退任し、2022年7月1日付で井上 貴之が新たに当社の代表取締役社長に就任したことをお知らせいたします。
1. 代表取締役の異動について:
氏名: 井上 貴之 (いのうえ たかし)  役職: 代表取締役社長
氏名: 設楽 奈央 (したら なお)    退任2. 井上 貴之プロフィール:
関西学院大学卒業後、大手経営コンサルティング会社に入社。マーケティング・経営戦略コンサルティングを経験後、2006年よりMS&Consultingにて外食・ホテル・小売業界をはじめとしたサービス業の顧客満足度向上・従業員満足度向上に向けたコンサルティングに従事。2011年より東証1部上場の外食企業株式会社エー・ピーカンパニーにて営業・人事統括、2012年から執行役員に就任。同社にて2015年よりアジア4カ国管轄のグループ会社代表に就任。その後、2019年よりデリバリープラットフォームのDiDiフードジャパンにて営業本部長職を経て、現職。

【TrustYou (トラスト・ユー)について】
企業の皆様がお客様の声に耳を傾け、その声を実行可能なデータにし、顧客満足度の向上につなげるための“ゲストフィードバック・プラットフォーム”を提供しています。世界200以上の旅行サイトに掲載されている70万軒以上のホテル・宿泊施設に関するクチコミやレビュー(評価)に関するデータを収集、多言語で分析、視覚化し、より良いビジネスの意思決定をサポート。また、旅行者のタビマエ~ナビナカ~タビアトの一連のゲストジャーニーにおいてお客様からのレビューやコメントを、オンラインアンケートツール等で集めることを可能とします。さらに、TrustYouのクチコミデータはGoogleをはじめとする提携先旅行サイトでも活用されています。企業の皆様がクチコミデータを通して、お客様の声に耳を傾け、対応、改善する機会を無限に創出することを使命としています。TrustYouおよびゲストフィードバック・プラットフォームについての詳細は、こちらのリンク(https://www.trustyou.com/ja/)をご参照ください。


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