JR西日本は、JR四国、近畿運輸局、中国運輸局、四国運輸局、九州運輸局、岡山県、広島県、広島市、廿日市市、香川県、高松市、愛媛県、松山市、今治市、新関西国際空港会社と連携して、海外からの誘客を図る「西遊紀行」プロジェクトをスタートする。「まだ見ぬ風景、体験、感動の宝庫・西日本」をもっと知って、もっと旅してもらおうというメッセージを発信する。

　山陽・瀬戸内地域は、日本初の国立公園である「瀬戸内海」、世界遺産を有する「広島」「宮島」、歴史ロマン香る「倉敷」、日本最古の名湯「道後温泉」やその街並み、サイクリストの聖地「瀬戸内しまなみ海道」、日本を代表する大名庭園「栗林公園」など多様な観光資源を有するが、海外での知名度は高くなく、外国人宿泊客数も他のエリアと比べると少ない。

　観光立国実現に向けたアクション・プログラム2014「地域連携による情報発信と新たな広域周遊ルートの形成」の趣旨を踏まえ、山陽新幹線全線開業40周年の節目の年に、関西から九州への観光ルート「西遊紀行」の第1弾として「瀬戸内地区」を対象に、（1）観光資源とルートの整備（2）海外旅行会社の招聘と商品化（3）海外プロモーション展開—を行う。

　東南アジア（タイ、シンガポール）、フランス、香港を中心ターゲットに展開していく。

　エイチ・アイ・エス（HIS）は1日、個人旅行の訪日外国人観光客を対象とした専門デスク（案内所）「TOURIST　INFORMATION　CENTER」を新宿2カ所と銀座にオープンした。同社専門デスクを東日本地区で設置するのは初めてとなる。

　設置場所は新宿高島屋近くのビル1階と伊勢丹近くのビル地下1階、銀座4丁目のビル1階。

　英・韓・中・タイ語による案内業務のほか、ポケットWi—Fiレンタルやオプショナルツアーの販売、ホテルや旅館、レストランの予約、外貨両替、海外送金、手荷物預かりなどのサービスを提供する。