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インバウンド ■第2731号《2013年12月7日(土)発行》    
 

成田空港、ムスリム受け入れへ対応を強化
 成田国際空港会社は11月28日、訪日ムスリム(イスラム教徒)観光客の受け入れ対応を強化すると発表した。国内の空港では、すでに関西国際空港や新千歳空港がムスリム教徒対応について、ソフト、ハード両面での整備を進めている。日本の玄関口の成田空港が本格的に整備に乗り出したことで“ムスリムの奪い合い”とも言える国内空港間の競争が激しくなってきた。

 同社によると、旅客ターミナルビル内の既存の礼拝施設2カ所の名称を「サイレンスルーム」からより分かりやすい「礼拝室」に変更し、来年1月にお清め用の水場を設置する。さらに、来年夏までに礼拝施設2カ所を新設する。

 ハラール(ハラル)食品・料理の提供も始める。今月から有料待合室利用者を対象に、国際線機内食向けハラール専用キッチンを備えている給食業者2社が「ハラールミール」のケータリングサービスを始めた。オードブルやサンドイッチの盛り合わせなどを用意している。来年夏までには旅客ターミナルビル内に「ハラール認証レストラン」を導入する。

 空港スタッフに対しては19日、ムスリムについての理解を深め、きめ細かいサービスとおもてなしにつなげることを目的に、ムスリムの戒律や生活習慣に関する研修を実施する。対象者は空港で勤務する全てのスタッフ約150人。研修には日本アセアンセンターの職員が担当する。



アイドルグループ「嵐」が外客歓迎、観光庁が空港に広告掲出
 観光庁は1日、日本に到着した外国人旅行者を歓迎するため、人気アイドルグループ「嵐」を起用した広告の6空港への掲出を始めた。外国人旅行者数年間1千万人の目標達成を目指す中、外国人の訪日に歓迎と感謝の気持ちを伝える。

 広告を展開する空港は、羽田、成田、関西、中部、新千歳、福岡。スーツ姿でポーズをとった嵐のメンバーの画像が到着ロビーや到着通路に掲出される。先着3千人には嵐のオリジナル手ぬぐいもプレゼントする。

 嵐は2010年4月に日本観光の魅力を海外にPRする「観光立国ナビゲーター」に就任。観光立国をテーマとする図書「ニッポンの嵐」を製作し、全国の小・中学校、高校に寄贈したほか、東日本大震災での海外からの支援に感謝の思いを伝える動画に出演した。



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