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旅館・ホテル ■第2627号《2011年10月1日(土)発行》    
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シルバースター部会、10月からキャンペーン第4弾開始

 全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会(全旅連)のシルバースター部会(多田計介部会長=石川県・ゆけむりの宿美湾荘)は10月1日から、人に優しいシルバースター登録旅館ホテルをアピールするキャンペーンの第4弾を始める。一般消費者を対象に、「あなたの心を揺さぶった宿のサービス」を投稿してもらい、抽選でシルバースター登録施設で使える宿泊補助券などを贈る。

 このほど応募専用ハガキ付きのA5判チラシ(写真)を作成。30万枚を印刷し、全国約900軒のシルバースター登録施設に配布する。

 これまでに泊まった旅館・ホテルで、従業員のちょっとした心配りや声掛けなど「印象に残っているサービス」や「心を動かされたもてなし」を投稿してもらう。専用ハガキのほか、全旅連の公式ホームページ「宿ネット」(http://www.yadonet.ne.jp/)からも投稿できる。

 応募期間は10月1日から来年1月31日。応募の中から抽選で、シルバースター登録施設で使える宿泊補助券2万円分を10人、全国47都道府県の名産品3千円相当を47人にプレゼントする。

 シルバースター登録施設は、高齢者や障害者など、誰もが快適に過ごせるようハード、ソフトを整備した旅館・ホテル。

 同部会では09年春に第1弾キャンペーン「還暦・古稀・喜寿・米寿を迎える方に宿泊券が当たるキャンペーン」、同年冬に第2弾キャンペーン「家族の長寿祝い こんな宿泊プランがあったらいいなコンテスト」、昨年秋冬に第3弾キャンペーン「家族の記念日祝いフォトコンテスト」をそれぞれ行っている。



東京都、宿泊施設を対象にバリアフリーセミナー
 東京都は10月11日、宿泊施設のバリアフリー化を支援するセミナーを開催する。障害者を受け入れるためのポイントや顧客満足度の高いバリアフリーに関する講義を実施するほか、都の「宿泊施設バリアフリー化助成金」の説明および個別相談などを行う。

 講義は、2年後の「全国障害者スポーツ大会」を見据え、東京都障害者スポーツ協会スポーツ振興室の屋敷優友氏による「こんな宿だと安心〜全国障害者スポーツ大会選手団が期待すること」や、ホテル日航東京施設部長の守屋充氏による「ホテル日航東京のバリアフリー」など。同ホテルのバリアフリー施設の見学会も予定している。

 会場は港区のホテル日航東京。参加は無料で、定員は先着の50人。

 東京都の宿泊施設バリアフリー化助成金は、都内の宿泊施設がバリアフリー化のために行う施設整備やコンサルティング費用の一部を助成するもの。助成金額は助成対象経費の2分の1以内で、施設整備(改修など)では500万円、コンサルティングでは25万円を上限としている。

 セミナーや助成金に関する詳細は東京都産業労働局観光部振興課地域振興係(TEL03・5320・4768)まで。



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