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商品・設備 ■第2542号《2009年12月12日(土)発行》  

ユーコム、旅館・リゾートに特化した宿泊・顧客管理システムを開発 
 ビジネスホテル、シティホテルを中心とした400社近くのホテルに経営総合支援システム「マネージャー」シリーズを販売してきたユーコムが、旅館やリゾート施設向けに特化した新商品「フロントマネージャー旅館・リゾート版」を開発した。従来製品である「フロントマネージャー」を基にこれまでのノウハウを注ぎ込み、旅館やリゾート施設向けにより特化した宿泊・顧客管理システムだ。

 例えば、送迎手配や食事の場所、時間などの指定が行える「手配管理」、宴会場や付帯施設の利用登録などを行える「施設管理」、システムの利用者同士の情報共有、期限の管理を行える「掲示板機能」など旅館には欠かせない機能を充実させている。また、観光地での修学旅行の特殊な予約形態に対応する「修学旅行予約オプション」も注目。

 インターネット予約との連携もスムーズ。ユーコムのインターネット予約システム「e.予約マネージャー」はもちろん、旅行会社の予約受付システムや、各種ネット宿泊予約サービスを一括管理する予約サイトコントローラからの予約の自動取り込みにも対応する。

 さらに、売掛金システム「クレジットマネージャー」や買掛金システム「サプライマネージャー」、レストラン・売店システム「レストランマネージャー」など、トータルソリューションとして提供しているホテルマネージャーシリーズとの連携でさらに利便性が向上。オプションも豊富にそろえ、小規模から大規模、チェーンまで幅広いタイプの旅館業務、リゾート施設業務をサポートする。

 ユーコムは、このフロントマネージャー旅館・リゾート版を来年2月23日から東京ビッグサイトで開催される「国際ホテル・レストラン・ショー2010」(ブース番号・東5ホールK18)で発表する。

 この件についての問い合わせ先は、ユーコム(岡山市駅元町15-1、TEL086・214・0961、東京営業所TEL03・3578・8670)。



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