JTBは22日、ステージ会員専用「JTBラウンジPlatinum池袋」を開設した。
「JTBラウンジPlatinum」は、2018年9月、1号店を渋谷にオープンしました。「特別なお客様だけのゆったりとした空間で、お客様のご要望を基に、専任担当者がコーディネートし、一緒に旅を作り上げます」をコンセプトに「JTBならではの価値」を提供します。ステージ会員のお客様にご満足いただくことで、高い顧客ロイヤリティを生み出し、優良顧客の囲い込みを行うことを目的としています。また、富裕層顧客を有する法人企業(金融系企業・組織団体)への営業展開をし、サービスコンテンツとしての営業連携を図ってまいります。
本店舗では旅へのきっかけづくりを行う“空間演出”を大切にしています。
<特徴>
① 「TSUTAYA」プロデュースによる240冊の旅にまつわる書籍
「TSUTAYA」による空間演出として、「衣・食・住・遊・休・知・美・健」にまつわる、旅に関連した書籍を240冊配置します。旅にインスピレーションを与える本をめくりながら、旅の計画を立てていただくことができます。
② 旅行店舗では日本初となる「8Kピクチャー ウィンドウ」
縦120㎝×横300㎝のディスプレイを窓枠のように設置し、8Kの画像を使用した臨場感あふれる風景画像を映し出します。デジタル時代において、手元のデジタルデバイスでも簡単に、旅先の景色を見ることができますが、情景あふれる風景を8Kで撮影した画像は、大画面でもクオリティの高い映像となっており、実際の風景に近い映像を体感いただくことにより、旅行をするきっかけ作りとなる空間を演出します。
サイネージイメージ(動画) https://youtu.be/gEN6Tz_IyaA (*映像提供:LandSkip)
③ 新たなコミュニケーションスペースとしての活用
本店舗は、旅のお申込みに限らず、ご家族はもちろん、ご友人と一緒に旅行を計画いただく場としても活用いただけます。
(*ステージ会員の方の同行・紹介があれば、初めての方でもご利用いただけます)
④ お待たせしない「完全予約制」
旅行相談は完全予約制を導入し、お待たせすることなく応対します。
<店舗概要>
・名称 : JTBラウンジ Platinum池袋
・所在地 : 東京都豊島区南池袋2-27-17 いちご南池袋ビル2階
・営業時間 : 10:30~19:30
・休業日 : 火曜日、5/3~5、12/30~1/3
<参考:JTBステージ会員について>
過去2年間に積算されたJTBでの旅行購入金額を1,000円=1点として算出した合計点により、3つのステージを設定しています。