草津ナウリゾートホテル(群馬県草津温泉)はこのほど、同ホテルの公式ホームページ(HP)をリニューアルした。顧客とホテルスタッフでつくる趣味のクラブを立ち上げ、その会員登録をHP上で行う。
クラブはサッカー、テニス、水泳、ゴルフ、フットサルなどのスポーツ系と、ネイチャーウォッチング、川柳・俳句、絵画、写真などの文科系。HPを通して会員登録してもらい、会員制の掲示板で情報交換する。
ホテルは各種スポーツが楽しめる施設を備えており、施設を有効活用する。また、国民の生活スタイルや旅行先に求めるニーズの変化に対応し、リゾートコミュニティ活動に力を入れる。
同ホテルは「草津国際テニス大会」や「教会からの音楽の調べ」など各種の定期イベントを開催。またプロサッカー「ザスパ草津」の選手が同ホテルで働いている。これらのノウハウをクラブ活動に生かす。
HPはこのほか、宿泊予約を簡単に行えるよう改修。同ホテルのイメージキャラクター「山リス」のネーミング募集もHP上で始めた。