旅館・ホテル向け予約システムのキャディッシュは、宿泊施設の公式ページ予約強化を目的にPayPayポイントプレゼント機能を追加した。
株式会社キャディッシュ(本社:岐阜県高山市、代表取締役 千垣内 順)は、旅館・ホテル向け予約システム「予約番」とRepro株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役 平田 祐介、以下「Repro」)が提供するデジタルポイント発行サービス「Loyn」との連携を行い、公式ページからの予約時に宿泊者に対して、PayPayポイントをプレゼントする機能を追加しました。
※「Loyn」は、PayPayポイントやPontaポイントなど汎用性のある共通のデジタルポイントを簡単に発行、ユーザーに付与できるサービスです。基幹システムなどとAPIで柔軟に繋ぎこみを実現でき、デジタルポイントの発行から付与まで自動的に行うことが可能です。
◆背景
観光業界は、約3年間におよぶコロナ禍により国内旅行をはじめ、海外からのインバウンドもなくなり甚大な影響を受けました。昨年の10月以降、全国旅行支援やインバウンドの回復により明るい兆しが見え始めていますが、物価や光熱費の高騰、人材不足などにより経営環境が引き続き圧迫されています。今後、経営基盤を安定させるために、利益率を向上させることが重要課題となっており、送客手数料が掛からない自社公式ページからの誘客を強化するための手段として、宿泊者に対してお得感を演出する「PayPayポイントプレゼント」機能を追加しました。
導入トライアルにおいては、通常プランと比べ約2.3倍の販売数を実現しました。
また、PayPayポイント発行額は、送客手数料に換算した場合、宿泊売上金額の約2.2%となり、リアルエージェントやOTAの送客手数料より安価に抑えることが出来ました。
※導入トライアルでは、PayPayポイント付与率を宿泊売上金額の約2%に設定。
宿泊者は、Reproから送信されるメールのURLをクリックすることにより、簡単に該当PayPayポイントを受け取ることが出来ます。
◆Repro(リプロ)株式会社について
Reproは企業と顧客の関係性を深めるコミュニケーションを実現するCE(カスタマーエンゲージメント)プラットフォーム「Repro」を中心に各種マーケティングソリューションを提供しています。詳細は下記のURLよりご覧ください。
https://company.repro.io/company/
◆PayPayポイントについて
PayPay株式会社が提供するポイント。貯めたポイントは、1ポイント=1円分としてPayPayが使えるお店などで利用が可能です。
詳細は下記のURLよりご覧ください。
https://paypay.ne.jp/guide/point/
◆株式会社キャディッシュについて
株式会社キャディッシュは、旅館・ホテル向け予約システム「予約番」を中心に、ホームページ制作、インバウンド対応、WEBマーケティングなど、ワンストップで旅館ホテルのDX化を支援しています。「予約番」は全国2,000社以上で利用されています。(2023年3月現在)
詳細は下記のURLよりご覧ください。
https://www.cadish.co.jp/company/